Home  |  Tentang Kami  |  Produk  |  CSR  |  Unit Usaha Syariah  |  Hubungan Investor  |  Fasilitas Lainnya
Pencarian
BTN Care Form
Pengaduan
Pertanyaan / Pernyataan
BTN Care

Displaying results 1721-1730 (of 1820)
 |<  <  169 - 170 - 171 - 172 - 173 - 174 - 175 - 176 - 177 - 178  >  >| 
Pertanyaan:
19/01/2004 - Apakah bisa saya mengajukan permohonan pindah alamat surat untuk informasi saldo akhir tahun KPR yang biasanya dikirimkan oleh BTN ?
Jawaban:
Bisa

Pertanyaan:
19/01/2004 - saya memiliki rumah type 90/60, ada rencana mau merenovasi dan meminjam uang ke BTN dengan jangka waktu 5 tahun, rencana anggaran untuk renovasi memakan biaya Rp.175juta, saya ada rencana mau pinjam 100 juta. kira2 persyaratan apa saja yang harus saya penuhi??? dan apabila sebelum jangka waktu 5 tahun berakhir saya ingin melunasi, apakah saya akan dikenakan denda???
Jawaban:
Produk kredit yang dapat Saudara pergunakan adalah Kredit Griya Multi, persyaratannya dapat Saudara lihat pada produk kredit perorangan Kredit Griya Multi. Pelunasan dipercepat dapat Saudara lakukan tanpa ada denda apapun.

Pertanyaan:
19/01/2004 - KPR saya 10 Jt, cicilan sudah lebih 3 tahun dengan cicilan 142000. & penghasilan saya sekarang 2,7Jt-3.2Jt/Bln. Bisakah saya mengambil KPR lagi dengan harga rumah 47 Jt tanpa melunasi KPR sebelumnya?
Jawaban:
Secara prinsip dapat dilakukan, namun nantinya akan ada evaluasi kembali dari BTN kemungkinan diberi atau ditolak kredit Saudara.

Pertanyaan:
19/01/2004 - Kapan PT Bank Tabungan Negara (persero) mengadakan recruitment pegawai? saya adalah WNI yang berniat bergabung bersama PT Bank BTN (persero, bagai mana prosedur perekrutan karyawan BTN?
Jawaban:
Pada saat manajemen masih dalam kondisi belum merekrut karyawan baru

Pertanyaan:
19/01/2004 - saya ingin mengetahui: 1. apa syarat memperoleh kpr bersubsidi? 2. dapatkah kita memperoleh kredit untuk membeli rumah yang dioverkredit?
Jawaban:
1. Silakan buka pada bagian produk kredit bersubsidi di btn.co.id 2. Pada prinsipnya dapat dilakukan sejauh syarat-syarat kreditnya dapat dipenuhi

Pertanyaan:
19/01/2004 - saya ingin mengajukan kredit btn yang ingin saya tanyakan apakh suku bunga berubah atau tetap kalau misal suku bunga sekarang 16 % apakah saya akan membayar nya 16% terus atau mengikuti suku bunga yang ada terima kasih
Jawaban:
Suku bunga KPR berubah adalah dimungkinkan tergantung kondisi pendanaan yang digunakan untuk KPR.

Pertanyaan:
19/01/2004 - saya sudah dua kali megirimkan keluhan saya pada pihak BTN tapi sampai sekarang tidak ada jawaban. bagaimana kelanjutan atas pertanyaan saya? saya lampirkan kembali surat saya yg terdahulu : 1. 12/16/2003 1:55:03 PM Pengguna BTN Care Yth, Anda mengirimkan pertanyaan sbb : Nama : ISMADENI Email : deni@ecogreenoleo.co.id Pertanyaan/komentar : saya ingin sampaikan keluhan saya pada pihak BTN. saya seorang karyawati yang tinggal di Batam. pada bulan Pebruari 2003 yang lalu saya telah membeli sebuah rumah dgn tipe 36/90 pada developer Garama Group dan melakukan akad kredit dengan pihak BTN cabang Batam pada bulan itu juga dengan hutang Rp 45.000.000 dan jangka waktu pelunasan 10 tahun. dari bulan tersebut hingga sekarang saya telah mencicil bulanan KPR saya sebesar Rp 864.300 setiap bulannya tepat waktu. rencananya pada bulan ini saya ingin melunasi sisa hutang saya pada BTN. yang menjadi pertanyaan saya: 1. pada hakekatnya pihak developer seharusnya mengagunkan sertifikat tanah, akad jual beli dan dokumen lainnya pada pihak BTN. tapi kenapa saat saya konfirmasikan soal sertifikat tanah saya (via tlp)pada pihak BTN malah pihak bank menyuruh saya menanyakan pada developer apakah sertifikat saya telah diserahkan pada bank atau belum? bukankah hal tersebut aneh. soalnya dalam surat "penegasan persetujuan penyediaan kredit" salah satu itemnya menyebutkan telah mencek kelengkapan surat atau dokumentasi atas yang rumah dan tanah yang digadaikan sebelum menyetujui pencairan dana pinjaman. 2. dalam hal ini seharusnya urusan terakhir saya adalah dengan BTN karena surat menyurat rumah saya tergadai pada pihak BTN. tapi pada kenyataannya mengapa mesti saya pribadi yang mesti menanyakan semua kelengkapan dokumentasi tanah dan rumah saya pada pihak developer. 3. saya sangsi jika saya lunasi hutang saya pada BTN saat ini juga sedang kejelasan status surat2 saya belum ada, akan tambah mempersulit keadaan saya. masalahnya saya takut semua pihak baik bank maupun developer akan lepas tangan karena sudah tidak ada lagi sangkut paut hutang dengan saya. 4. dalam hal ini saya merasa dirugikan karena keinginan saya utk melunasi hutang saya di BTN pada bulan ini akan tertunda padahal saya berharap saya tidak mesti membayar cicilan sekaligus bunga lagi. 5. apa yang mesti saya lakukan dalam hal ini. dan apa pertanggung jawaban BTN terhadap pencairan dana pinjaman atas penggadaian sertifikat tanah dan rumah yang statusnya belum jelas dari pihak developer. masalahnya pihak developer berdalih kalau karyawan yang dulunya mengurus masalah sertifikat tsb telah mengundurkan diri. dan jelas2 hal tsb merugikan saya sebagai konsumen/nasabah. saya harap bisa menerima penjelasan dan jalan keluar secepatnya dari pihak BTN. saya menunggu jawabannya. atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih. Pertanyaan/komentar anda akan segera kami tanggapi. Terima kasih atas partisipasi anda dalam menggunakan fasilitas BTN Care. Salam hangat Admin BTN Care 2. 12/18/2003 11:09:46 AM Pengguna BTN Care Yth, Anda mengirimkan pertanyaan sbb : Nama : ISMADENI Email : deni@ecogreenoleo.co.id Pertanyaan/komentar : melanjuti keluhan saya dua hari yang lalu yang hingga kini belum dijawab. setelah selama dua minggu ini saya cari2 informasi dan bolak balik telepon notaris, developer, dan BTN. akhirnya saya punya kesimpulan bahwa baik developer maupun BTN ada niat ngak baik dalam hal ini. teman2 dikantor saya yang ternyata juga membeli perumahan dengan developer yang sama malah sempat memaki kepala cabang BTN disini karena merasa tertipu dengan cara dan sistem peminjaman uang dan pencairan dana oleh BTN utk developer ini. jadi menurut hemat saya pasti ada kongkalikong atau "sesuatu" antara kedua pihak ini. sebab developer yang lain jelas2 memperlihatkan sertifikat tanah, dan akta jual beli kliennya pada saat akad kredit. saya bukan hanya merasa dirugikan tapi juga merasa ditipu oleh kedua pihak. pada saat akad kredit saya diberi dokumen tebal yang ngak mungkin bisa dibaca tuntas dalam waktu sejam, sedang waktu yang diberikan hanya beberapa menit. terus disuruh tanda tangan akta yang juga hanya sekedar tanda tangan tanpa diberi waktu untuk mempelajari isi akte tersebut. setelah selesai duplikatnya sendiri ngak diberikan pada saya. saat pembayaran cicilan pertamapun saya lagi2 dikenai biaya bunga diluar biaya admistrasi pengurusan akad kredit. alasannya sich telat bayar. padahal itu khan ketentuan BTN sendiri yang suruh saya bayar cicilan beberapa bulan setelah akad kredit. tapi kenapa saya yang dibilang telat bayar hingga harus bayar bunga lagi yang dikali dengan total hutang saya. kan berat sekali. apakah ngak aneh menurut logika kalo yang berhutang di BTN adalah klien tapi yang digadaikan adalah sertifikat induk developer tersebut. yang bayar cicilan pembeli yang ngak tahu dan ngak ngeh kalo dirinya digadai oleh developer pada BTN. coba pikir secara logis. biasanya orang berhutang menggadaikan miliknya pada bank. yang artinya apabila proposal pinjamannya disetujui oleh bank (bank mana aja pasti dech mesti jelas, lengkap semua dokumentasinya kecuali BTN Batam) yang bersangkutan mesti membayar cicilan hutangnya pada bank. tapi itu cuma teori aja. yang ada developer jaminkan sertifikat induknya pada BTN dan disetujui (mungkin karena developernya banyak sekali bangun rumah, komisi khan jadi lebih gede masuk saku) terus gorok leher nasabah dengan cicilan yang bunganya selangit dan mencekik leher. pada siapa saya mesti melaporkan hal ini. kalo saya lihat struktur organisasinya sih BTN ada badan auditnya. tapi saya sanksi apa bener2 diaudit tuh BTN cabang2 diseluruh Indonesia. tolong dong beri saya solusi, saya khan juga ikut nyumbang untuk kebesaran dan kemegahan berdirinya BTN ini dengan bunga KPR yang saya bayar setiap bulannya. Pertanyaan/komentar anda akan segera kami tanggapi. Terima kasih atas partisipasi anda dalam menggunakan fasilitas BTN Care. Salam hangat Admin BTN Care
Jawaban:
Sebetulnya kami sudah konfirmasi via e-mail Saudara karena data-data yang kami minta tidak layak dikonsumsi umum. Pada intinya kami minta nomor debitur Saudara sebagai bahan kami konfirmasi ke kantor Cabang Batam. Perihal sertifikat sebagai agunan KPR, kami memberikan fasilitas luar biasa kepada developer untuk kepentingan debitur agar segera mendapatkan rumah idamannya, yaitu KPR dapat dicairkan walaupun sertifikat masih dalam bentuk sertifikat induk. Dengan catatan selama angsuran para debitur berjalan developer melakukan pemecahan sertifikat sesuai pembagian masing2 debitur. Namun kenyataannya tidak semua developer sesuai harapan walaupun kami selalu tetap mengontrolnya agar tidak terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat.

Pertanyaan:
19/01/2004 - saya ingin membeli rumah orang tua saya yang saya tempati bisakah?
Jawaban:
Pada prinsipnya dapat dilakukan apabila dapat memenuhi persyaratan-persyaratan kredit dan diketahui oleh seluruh keluarga terkait/ahli waris yang berkepentingan dengan rumah tersebut.

Pertanyaan:
19/01/2004 - Apakah bisa saya bisa mendapatkan dana pinjaman, sedangkan saya masih memiliki cicilan KPR. Kalau bisa, bagai mana caranya?
Jawaban:
Minimal Saudara sudah mengangsur selama 2 tahun dengan kondisi lancar dan tidak bermasalah secara prinsip Saudara dapat mengajukan kembali permohonan kredit dengan tetap dilakukan evaluasi atas data Saudara. Caranya sama dengan permohonan kredit biasa.

Pertanyaan:
19/01/2004 - Yth Bp/Ibu BTN Care Dengan hormat, Saya ingin melunasi kredit rumah saya dengan No. rek ........., mohon diberikan perhitungannya dan jika kami telah melunasi kapan kami terima sertifikat rumahnya. terima kasih
Jawaban:
Untuk lebih akurat, Saudara dapat minta langsung dicetakan jumlah kewajiban yang harus dibayar untuk pelunasan di kantor cabang Bank BTN. Perihal sertifikat, Saudara dapat menanyakan terlabih dahulu pada bagian dokumen kantor cabang tempat Saudara akad kredit, apakah sertifikat Saudara sudah ada. Bila sudah, setelah dilakukan pelunasan paling lama 1 jam sertifikat sudah Saudara akan dapatkan

Displaying results 1721-1730 (of 1820)
 |<  <  169 - 170 - 171 - 172 - 173 - 174 - 175 - 176 - 177 - 178  >  >| 
Copyright © 2013 PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk., All Rights Reserved
Menara Bank BTN, Jl. Gajah Mada No. 1, Jakarta 10130