Conventional
  • Private
  • Priority
  • Prospera
About BTN
Investor Relation PPID Career BSN |
  • EN
  • ID
logo
  • About Us
  • Investor Relation

      • Summary Menu

    • Stock Information

      • Share Ownership Structure

    • Company Reports & Presentations

      • Company Report

      • Company Presentation

    • Housing Index & Macro Analysis

      • BTN Housing Index

      • Development of Macroeconomics

    • Investor Information

      • Investor Relations Policy Guidelines

      • Public Offering Prospectus

      • Disclosure of Public Information and/or Material Facts

    • RUPS

      • General Meeting of Shareholders (GMS)

      • eASY KSEI Guidance

  • Governance

    • Self-Assessment and CGC Report

      • GCG Report

      • Self-Assessment

      • Organizational Structure

      • FRAUD Controlling

    • Articles of Association & Company Culture

      • Company's Articles of Association

      • Corporate Culture

      • Corporate Governance Policy

      • Management

    • ASEAN Corporate Governance Score Card

      • Part A - Rights and Equitable Treatment of Shareholders

      • Part B - Sustainability and Resilience

      • Part C - Disclosure and Transparency

      • Part D - Responsibility of the Board

      • Bonus - Level 2 - Bonus

  • ESG

    • ESG Framework

      • ESG Framework

      • ESG Signatory

      • Social Finance Framework

      • Sustainable Finance Framework

    • ESG Dashboard

      • Environment

      • Social

      • Governance

    • ESG Initiatives

      • ESG Initiatives

    • ESG Transparency and Disclosure

      • Environmental

      • Social

      • Governance

    • ESG Commitment

      • Investment Products and Transaction

      • Management Sustainability Commitment

    • ESG Event

      • Event

  • BTN Gallery

      • Latest Information & News

      • Article

      • Awards & Certifications

      • Announcement

  • I Want To Login

    • cash

      Cash Management

    • Internet

      Internet Banking

    • Internet

      Bale Korpora

icon-individu
Profile

Contact Us

150286 1500286 +62 87771500286 @bankbtn @Facebook @btn @btn @bankbtn PT Bank Tabungan Negara

Simulation & Information

Simulation

Converter E-Converter Kurs Calculation Deposit Deposit Simulation Credit Consumer Credit Simulation
panah Service Rates arrow SBDK

Find What You Need

Lokasi Cabang

EN | ID

Saya sedang mencari layanan

Conventional
Conventional
Service Segmentation
Private
Priority
Priority
fig prospera
Prospera
banner mobile about
About BTN
Investor Relation PPID Career BSN
Back

Simak Prosedur Menabung

Panduan Lengkap BTN Call - Whatsapp Official BTN

Article
03 Jun 2025
WhatsApp BTN resmi dapat dihubungi melalui nomor +6287771500286 untuk customer service Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Layanan WhatsApp resmi BTN beroperasi 24 jam setiap hari melayani informasi produk, pengaduan nasabah, cek saldo, dan bantuan transaksi perbankan.

Bank Tabungan Negara menyediakan layanan WhatsApp resmi +6287771500286 untuk memudahkan nasabah mengakses informasi perbankan tanpa datang ke kantor cabang. Pastikan menggunakan nomor resmi ini dan waspada terhadap WhatsApp palsu yang dapat merugikan nasabah.

Share It

WhatsApp BTN - Layanan Customer Service Tepercaya

WhatsApp BTN Official

  • Nomor Resmi: +6287771500286
  • Waktu Operasional: 24 jam setiap hari
  • Layanan: Informasi produk, komplain, dan bantuan umum

BTN Call (Call Center Resmi BTN)

  • Nomor: 1500286 / 150286
  • Tersedia: 24 jam setiap hari
  • Biaya: Tarif sesuai operator

Cara Menggunakan WhatsApp BTN

1. Simpan Nomor: Tambahkan +6287771500286 ke kontak WhatsApp Anda

2. Kirim Pesan: Mulai percakapan dengan menyapa customer service

3. Siapkan Data: Nomor rekening dan data diri untuk verifikasi

4. Ikuti Instruksi: Customer service akan memandu setiap langkah

Layanan yang Tersedia Melalui WhatsApp BTN

Informasi Produk

  • KPR (Kredit Pemilikan Rumah)
  • Tabungan dan deposito
  • Kredit Usaha
  • Asuransi

Bantuan Transaksi

  • Informasi Saldo
  • Riwayat Transaksi
  • Status Aplikasi Kredit
  • Pembayaran Cicilan

Keluhan dan Pengaduan

  • Masalah Kartu ATM
  • Transaksi Bermasalah
  • Keluhan Layanan
  • Saran dan Masukan

Tips Keamanan Berkomunikasi dengan BTN

Verifikasi Keaslian

  • Pastikan nomor yang dihubungi adalah +6287771500286
  • Periksa profil WhatsApp resmi BTN
  • Konfirmasi melalui website btn.co.id

Lindungi Data Pribadi

  • Jangan berikan PIN/password
  • Hati-hati dengan link mencurigakan
  • Verifikasi setiap instruksi yang diterima

Waspada Penipuan

  • BTN tidak pernah meminta transfer dana
  • Tidak ada undian berhadiah spontan
  • Customer service resmi tidak meminta biaya admin

Saluran Komunikasi BTN Lainnya

Digital Banking

  • Internet Banking: btn.co.id
  • Mobile Banking: Aplikasi balé by BTN
  • SMS Banking: Daftar melalui kantor cabang

Media Sosial Resmi

  • Instagram: @btn
  • Facebook: @bankbtn (Bank BTN)
  • X/Twitter: @bankbtn
  • YouTube: @bankbtn (Bank Tabungan Negara)
  • TikTok: @btn
  • LinkedIn: Bank Tabungan Negara

Kantor Cabang

  • Kunjungi Kantor Cabang terdekat
  • Gunakan fitur branch locator di website
  • Bawa dokumen identitas yang valid

Frequently Asked Questions (FAQ)

Apakah WhatsApp BTN gratis?

Ya, layanan WhatsApp BTN gratis. Anda hanya dikenakan tarif internet sesuai paket data yang digunakan.

Bagaimana cara mengetahui nomor WhatsApp BTN asli?

Nomor WhatsApp resmi BTN adalah +6287771500286. Selalu verifikasi melalui website resmi btn.co.id atau kunjungi kantor cabang.

Apa saja dokumen yang diperlukan saat menghubungi BTN?

Siapkan nomor rekening, KTP, dan buku tabungan untuk memudahkan proses verifikasi identitas.

Bisakah mengajukan kredit melalui WhatsApp?

Anda bisa mendapatkan informasi awal tentang produk kredit, namun pengajuan resmi tetap harus dilakukan di kantor cabang.

Keunggulan Layanan WhatsApp BTN

Kemudahan Akses

  • Tidak perlu aplikasi khusus
  • Menggunakan WhatsApp yang sudah familiar
  • Interface sederhana dan user-friendly

Respon Cepat

  • Customer service berpengalaman
  • Jawaban akurat dan tepercaya
  • Follow-up yang konsisten

Keamanan Terjamin

  • Enkripsi end-to-end WhatsApp
  • Verifikasi identitas yang ketat
  • Protokol keamanan berlapis

Jam Operasional Lengkap

Hari Whatsapp Call Center Cabang
Senin – Jumat 24 Jam 24 Jam 08.00 – 15.00
Sabtu 24 Jam 24 Jam 08.00 – 12.00
Minggu 24 Jam 24 Jam Tutup

Kesimpulan

Layanan WhatsApp BTN dengan nomor resmi +6287771500286 memberikan kemudahan bagi nasabah untuk mengakses berbagai informasi dan bantuan perbankan. Pastikan selalu menggunakan nomor resmi dan waspada terhadap nomor tidak resmi yang berpotensi merugikan.


Untuk informasi terbaru dan verifikasi nomor kontak resmi, kunjungi website btn.co.id atau kunjungi Kantor Cabang BTN terdekat.


Writen By

sekretaris

Ramon Armando

Corporate Secretary PT Bank Tabungan Negara Persero) Tbk | Csd@btn.co.id

Share It

recall banner

BTN Partner Registration

Other Announcement

Non IT
Pengadaan Strategi Proaktif Pemantauan CPU dan Otomatisasi Penanganan MSGW pada Core Banking BTN (IBM I System Management Tool)

18 May 2026

Konstruksi
Pengadaan Jasa Kontraktor Pekerjaan Renovasi Outlet Prioritas KC Pondok Indah

18 May 2026

IT
Pengadaan Lisensi dan Manage Services Database PostgreSQL pada Aplikasi NewMobile Banking, Internet Banking Business, Branch Forex, New BDS dan Smart Vista pada On Premise dan Cloud

12 May 2026

IT
Pengadaan Perpanjangan IT Onsite Support Kantor Pusat

11 May 2026

Non IT
Pengadaan Strategi Proaktif Pemantauan CPU dan Otomatisasi Penanganan MSGW pada Core Banking BTN (IBM I System Management Tool)

18 May 2026

Konstruksi
Pengadaan Jasa Kontraktor Pekerjaan Renovasi Outlet Prioritas KC Pondok Indah

18 May 2026

IT
Pengadaan Lisensi dan Manage Services Database PostgreSQL pada Aplikasi NewMobile Banking, Internet Banking Business, Branch Forex, New BDS dan Smart Vista pada On Premise dan Cloud

12 May 2026

IT
Pengadaan Perpanjangan IT Onsite Support Kantor Pusat

11 May 2026

Head Office

Menara BTN Jl. Gajah Mada No. 1 Jakarta 10130 150286 1500286
BTN Call

Help Center

Complaint Service FAQ

Digital Ecosystem

balé properti by BTN balé lelang by BTN balé community by BTN balé by BTN

Guidance & Information

Term & Condition Privacy Policy Procurement Sitemap Security Awareness Danantara

BTN is licensed and supervised by the Financial Services Authority (OJK) & Bank Indonesia and is a member of the Deposit Insurance Corporation (LPS) guarantee.
The maximum deposit value guaranteed by LPS per customer per bank is IDR 2 billion.
To find out the Guaranteed Interest Rate, please access here.