PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) tetap melayani nasabah selama libur Natal dan Tahun Baru dari tanggal 25 Desember hingga 26 Desember 2024 serta 1 Januari 2025, dengan layanan operasional terbatas pada waktu yang ditentukan.
Pada tanggal 25 Desember 2024 atau Hari Raya Natal, seluruh outlet BTN tidak beroperasi terkecuali Kantor Cabang yang memiliki kerja sama dengan PT Pertamina (Persero). Layanan operasional untuk Pertamina di Kantor Cabang tersebut dimulai pada pukul 08.00 hingga 16.00.
Kemudian pada tanggal 26 Desember 2024 atau H+1 Natal, sejumlah Kantor Cabang (KC), Kantor Cabang Syariah (KCS), Kantor Cabang Pembantu (KCP), dan Kantor Cabang Pembantu Syariah (KCPS) BTN tertentu akan melaksanakan layanan pada pukul 08.00 hingga 16.00.
Sementara itu, pada tanggal 1 Januari 2025 atau Libur Tahun Baru, sejumlah KC dan KCS BTN tertentu akan beroperasi secara terbatas, termasuk untuk layanan di rumah sakit.
Layanan operasional terbatas BTN berlaku untuk transaksi seperti setoran dan penarikan, setoran angsuran KPR, pembukaan rekening, penerbitan atau penggantian kartu ATM, dan optimalisasi kredit.
