Tutup Menu
USD 14.495,00 0,00
JPY 133,00
GBP 19.374,00 0,00
AUD 10.399,00 0,00
HKD 2.009,00 0,00
SGD 10.721,00 0,00
EUR 16.457,00 0,01
MYR 3.600,00 0,01
SAR 4.064,00 0,00
CNY 2.379,00 0,00
kurs valas
Mata Uang Harga Beli Harga Jual
  • USD 14.195,00 14.495,00
  • JPY 121,00 133,00
  • GBP 19.774,00 19.374,00
  • AUD 10.077,00 10.399,00
  • HKD 1.670,00 2.009,00
  • SGD 10.301,00 10.721,00
  • EUR 16.023,00 16.457,00
  • MYR 3.227,00 3.600,00
  • SAR 3.584,00 4.064,00
  • CNY 2.131,00 2.379,00

Mobile Banking BTN

Mobile Banking BTN berfungsi sebagai solusi perbankan dengan cara yang praktis, aman, dan nyaman. Dengan menggunakan gadget, Anda dapat dengan mudahnya melakukan berbagai layanan perbankan secara realtime, dimanapun dan kapanpun.

kantor cabang

Dapat mengetahui berbagai informasi bagi nasabah perseorang

Kemudahan dalam menggunakan layanan perbankan

Kemudahan melakukan pembayaran dan pembelian

Kemudahan cek saldo dan transfer antar Bank BTN dan Bank lain

Aplikasi Mobile Banking BTN dapat di download melalui Play Store/App Store

Pendaftaran dan penghapusan Mobile Banking dapat dilakukan melalui mesin ATM Bank BTN atau Contact Center *(sesuai dengan S& K berlaku)

Syarat dan Ketentuan
  • Nasabah memiliki Tabungan berbasis kartu, meliputi Tabungan BTN Batara, e'BATARAPOS, BTN Juara, BTN Simpel, TabunganKu
  • Limitasi* transaksi :
    • Transfer sesama Bank BTN maks. Rp 200juta/hari, Rp 100juta/transaksi 
    • Transfer antar Bank maks. Rp 100juta/hari, Rp 50juta/transaksi.

* Limitasi transaksi tersebut berlaku efektif mulai tanggal 22 April 2021 dan bersifat sementara, di mana akan dikembalikan ke parameter semula apabila kondisi Covid-19 sudah mereda sesuai ketentuan pemerintah

Cara Mendaftar
  • Nasabah terlebih dahulu melakukan pendaftaran nomor ponsel yang akan digunakan untuk BTN Mobile Banking melalui Customer Service Bank BTN di Outlet Bank BTN
  • Nasabah harus mengunduh aplikasi BTN Mobile Banking melalui Play Store atau Apple Store 
  • Nasabah melakukan aktivasi BTN Mobile Banking melalui ponsel yang telah mengunduh aplikasi BTN Mobile Banking
Petunjuk Fitur Pembayaran Qurban
  1. Buka aplikasi BTN Mobile Banking
  2. Pilih menu "Pembayaran"
  3. Pilih menu "Amal"
  4. Lalu tentukan "Instutusi Amal" (BAZNAS, ACT, Dompet Dhuafa)
  5. Kemudian pilih "Jenis Pembayaran" (Qurban)
  6. Pilih Nominal / Input Nominal
  7. Masukan "Nomor Handphone" Anda
  8. Masukan "Nama Pemberi Qurban"
  9. Pilih "Kirim" dan masukan "PIN"
  10. Transaksi Berhasil
Petunjuk Fitur Cardless Withdrawal/Tarik Tunai tanpa Kartu

Cardless Withdrawal Bank BTN adalah layanan penarikan uang tunai dari mesin ATM Bank BTN tanpa menggunakan kartu debit, namun menggunakan aplikasi BTN Mobile Banking dengan rincian sbb :

   
Denom penarikan  Kelipatan Rp 100.000 
Maksimal penarikan Rp 2.000.000 / hari
Maksimal frekuensi penarikan
3 kali / hari

 
Mekanisme penarikan tunai tanpa kartu di ATM Bank BTN Adalah sebagai berikut :

  1. Nasabah BTN melakukan proses generate kode penarikan tunai via aplikasi BTN Mobile Banking, kode token terdiri atas 6 digit angka.
  2. Nasabah BTN melakukan transaksi Tarik tunai di mesin ATM Bank BTN dengan menginputkan
    a.    Kode Penarikan
    b.    No HP yang terdaftar pada BTN Mobile Banking
  3. Kondisi Transaksi
    a.    Gagal transaksi
           Saldo nasabah tidak terdebet dan ATM tidak akan mengeluarkan uang.
    b.    Transaksi berhasil
    1. Saldo tabungan akan terdebet sebesar nominal penarikan dan ATM akan mengeluarkan uang sebesar nominal penarikan
    2. Mengeluarkan struk transaksi di ATM
    3. Menerima notifikasi transaksi cardless withdrawal
  4. Sistem Bank BTN akan melakukan debit rekening tabungan nasabah sebesar nominal Tarik Tunai ditambah biaya administrasi.

 

Petunjuk penggunaan Cardless Withdrawal Bank BTN
Adapun untuk tahapan penggunaan layanan Cardless Withdrawal Bank BTN adalah sebagai berikut:

  1. Proses generate token atau kode penarikan dari aplikasi BTN Mobile Banking :




  2. Proses pada ATM




Petunjuk Fitur QRIS

QRIS adalah QR Code standar dari BI yang dapat digunakan sebagai sarana pembayaran dari BTN Mobile Banking dan berbagai aplikasi pembayaran lainnya.

Manfaat Menggunakan Layanan QRIS

  1. Praktis
    Nasabah tidak perlu membawa uang tunai, cukup menggunakan aplikasi BTN Mobile Banking yang ada di handphone nasabah
  2. Aman
    Risiko uang tunai hilang atau dicuri menurun
  3. Nyaman
    Mengikuti trend pembayaran secara non tunai (Cashless)

Cara Transaksi Menggunakan QRIS dari BTN Mobile Banking
Pembayaran QRIS dapat dilakukan di seluruh merchant yang memiliki kode QRIS dengan langkah-langkah sebagai berikut :

  1. Buka aplikasi BTN Mobile Banking dan pilih icon QRIS,
  2. Scan QRIS dan cek nama merchantnya
  3. Isi nominal pembayaran (jika diperlukan)
  4. Masukkan PIN
  5. Transaksi Berhasil
  6. Limit Transaksi

  7. Jenis Transaksi
    Nominal  
    Limit Per Transaksi  Rp. 2.000.000,- 
    Limit Harian Sesuai limit BTN Mobile Banking
    Frekuensi Transaksi Harian
    Tidak dibatasi
Petunjuk Pembayaran Fitur Samsat Digital Nasional

Apa itu fitur Samsat Digital Nasional?
Fitur Samsat Digital Nasional adalah fitur yang ada di BTN Mobile Banking untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor secara nasional.


Syarat & Ketentuan
•    Biaya Administrasi Rp. 10.000,-
•    Register dan login di aplikasi SIGNAL
•    Dapatkan Kode Bayar
•    Bayar menggunakan BTN Mobile Banking


Cara Transaksi Menggunakan Fitur Samsat Digital Nasional

Petunjuk Pembayaran Fitur Produk Pegadaian

Apa itu fitur Pegadaian?

Fitur Pegadaian adalah fitur pembayaran produk-produk Pegadaian sebagai berikut :

  1. Perpanjangan
  2. Cicil
  3. Tebus / Pelunasan
  4. Pembayaran angsuran mikro
  5. Top up tabungan emas

Cara Transaksi Menggunakan Fitur Pegadaian



Keterangan :
Setelah pembayaran berhasil, update mengenai produk pegadaian dapat dilihat di aplikasi Pegadaian Digital atau ke Kantor Cabang Pegadaian terdekat.

Keterangan Lainnya
Biaya Administrasi    Rp 2.500,-

Frequently Ask Question

 

PROSES PENDAFTARAN

  1. Q: Pada screen ATM "Maaf no anda belum terdaftar, segera ke kantor BTN terdekat"

    A  : Mohon kunjungi petugas CS pada outlet BTN terdekat untuk melakukan update data nasabah dan registrasi layanan BTN Mobile Banking.

     

  2. Q: SMS Generic Failure - Allow SMS Premium.

    A  : Mohon pastikan pada menu Setting - Application Manager - (cari pengaturan "Permission - SMS" atau klik tanda titik tiga di sudut kanan atas, pilih "Permission - SMS"). Setting enable SMS untuk aplikasi BTN Mobile Banking dan Allow SMS Premium pada menu Setting-Apps-Special Access-Use Premium Text Message Service.

     

  3. Q: Setiap Login Kartu SIM tidak cocok.

    A  : Mohon lakukan pengaturan default pesan text dan panggilan ke SIM terdaftar atau (apabila diperlukan) lakukan pemindahan slot fisik SIM Card.

     

  4. Q: Kartu SIM tidak cocok atau "SMS Generic Failure"

    A  : Pastikan ketersediaan (aktifkan) pulsa SMS Premium pada SIM terdaftar dan atur default SMS dan panggilan ke SIM terdaftar apabila perangkat Anda mendukung Dual SIM.

     

  5. Q: Provis error

    A : Pastikan ketersediaan (aktifkan) pulsa SMS Premium pada SIM terdaftar dan atur default SMS (text messaging) ke SIM terdaftar apabila perangkat Anda mendukung Dual SIM.

     

  6. Q: Aktivasi gagal

    A  : Apabila perangkat Anda mendukung Dual SIM, perangkat umumnya telah memiliki default SIM sebagai pengirim pesan text, mohon lakukan pengaturan default pesan text dan panggilan ke SIM terdaftar atau hubungi layanan Contact Center BTN 1500286.

     

  7. Q : Perangkat smartphone root tidak bisa aktivasi BTN Mobile Banking.

    A  : Dalam rangka standarisasi keamanan bertransaksi, BTN Mobile Banking saat ini belum mendukung untuk perangkat rooted.

     

  8. Q: Smartphone saya tidak root, tapi terindikasi root

A  : Apabila perangkat pernah dilakukan service atau tune up, kegiatan root terkadang dilakukan untuk meningkatkan performa perangkat dan menawarkan layanan lebih pada aplikasi standar pabrik. Mohon lakukan pengembalian pengaturan perangkat sebagaimana sebelum terindikasi root dan uninstall aplikasi yang terindikasi sebagai aplikasi root.

 

PROSES LOGIN DAN TRANSAKSI

  1. Q: (Gagal transaksi, Saldo terdebet)

    A  : Mohon segera menghubungi layanan Contact Center BTN 1500286 apabila saat ini saldo belum terkoreksi.

     

  2. Q: Notifikasi "Login Error"

    A  : Mohon dicoba kembali beberapa saat, terindikasi adanya gangguan pada provider, namun apabila masih ditemukan kendala login, lakukan re-Install dan re-aktivasi aplikasi dengan menghapus terlebih dahulu aplikasi lama atau hubungi layanan Contact Center BTN 1500286.

     

  3. Q: Notifikasi "Password Salah"

    A : Mohon lakukan aktivasi ulang aplikasi (salah password sebanyak 3 kali akan menampilkan permintaan aktivasi) atau lakukan re-install aplikasi (apabila diperlukan).

     

  4. Q: Cek saldo gagal atau error MBB2009

    A  : Satu atau lebih rekening Nasabah terindikasi Closed atau Dormant, mohon lakukan unregistrasi layanan kemudian registrasi ulang layanan melalui ATM atau petugas CS Bank BTN.

     

  5. Q: Pembelian pulsa prepaid Axis

    A  : Pembelian prepaid Axis dapat dilakukan melalui pembelian prepaid XL.

     

  6. Q: Pembayaran Pajak Kendaraan

    A  : Saat ini BTN Mobile Banking menyediakan pembayaran pajak kendaraan eSamsat Nasional, Samsat Jatim, dan Samsat DKI.

     

  7. Q: Rekening yang tampil tidak update, beberapa rekening tidak muncul.

    A : Rekening pembukaan baru belum dapat ter-update otomatis, mohon lakukan unregistrasi layanan kemudian registrasi ulang layanan melalui ATM atau petugas CS Bank BTN.

     

  8. Q: Saldo rekening tidak sesuai.

    A  : Terima kasih telah memanfaatkan BTN Mobile Banking.Saldo yang tertera adalah saldo yang tersedia unuk melakukan transaksi. Saldo minimum mengendap tidak ditampilkan pada aplikasi.

     

  9. Q: Tombol-tombol tidak bisa diklik

    A  : Uninstall aplikasi, lakukan pencarian dan download aplikasi BTN Mobile Banking dari layanan resmi Google Playstore versi terbaru.

     

  10. Q : Histori tansaksi

    A  : Mohon gunakan menu Layanan Nasabah - Inbox.

     

  11. Q: Bayar pajak tidak dapat NTPN

    A  : Silahkan menghubungi layanan Contact Center BTN 1500286 dengan menyampaikan Kode Billing pembayaran pajak dan data-data pendukung lainnya (Nomor Rekening Sumber dan tanggal transaksi), tim Second Layer Operation kami akan menindaklanjuti permohonan data NTPN dimaksud.

     

  12. Q: Token PLN Prepaid tidak diperoleh, dana terdebet.

    A  : Hubungi layanan Contact Center BTN 1500286 dengan menyampaikan data nomor meter atau ID Pelanggan PLN Prepaid. Data token PLN Prepaid akan diinformasikan oleh petugas layanan Contact Center BTN 1500286.

     

  13. Q: (mToken pada iPhone tidak terkirim)

    : Terima kasih telah memanfaatkan BTN Mobile Banking. mToken menggunakan saldo pulsa SMS nasabah untuk bertransaksi, sediakan saldo SMS untuk transaksi terakhir.

     

  14. Q: (kesulitan login pada smartphone iPhone)

: Mohon lakukan penutupan pada beberapa aplikasi lainnya yang sedang terbuka bersamaan saat ini. Apabila masih terdapat kendala login, lakukan restart power pada perangkat.

Rekomendasi Artikel

diposting: 10 July 2021

Fasilitasi Kebutuhan Layanan Perbankan saat PPKM Darurat, BTN Optimalkan Fasilitas Digital Banking

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) mengoptimalkan layanan digital banking, seperti mobile banking, internet banking serta ATM.

diposting: 29 October 2021

Demi Milenial, BTN Rilis Fitur Anyar KPR BTN Gaess for Millenial

Fitur Graduated Payment Mortgage (GPM) merupakan salah satu solusi untuk milenial dalam mendapatkan pembayaran angsuran di beberapa tahun pertama yang lebih ringan dengan perhitungan suku bunga kredit yang lebih kompetitif.

diposting: 30 July 2021

Kredit BTN Tumbuh di Atas Industri

Semester I/2021, Kredit BTN Tumbuh di Atas Industri
JAKARTA-Kendati masih berada di bawah tekanan pandemi, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) terus mencatatkan pertumbuhan positif pada penyaluran kredit dan pembiayaan di level 5,59% yoy ditopang laju pertumbuhan KPR Subsidi.

diposting: 19 December 2019

Aplikasi Pengajuan KPR dan KPA untuk Generasi Milenial

Bank BTN meluncurkan aplikasi khusus untuk pengajuan KPR, relaunching KPR Gaeesss bagi generasi milenial, dan menyediakan berbagai produk dana yang menyasar kaum muda. Penyaluran KPR Gaeesss telah menembus angka Rp9,3 triliun.

diposting: 18 November 2017

BANK BTN KUCURKAN Rp 155 TRILIUN PROGRAM SEJUTA RUMAH

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. konsisten mendukung program Nawa Cita yang diusung oleh Kabinet Kerja Presiden Joko Widodo dan Jusuf Kalla, khususnya Program Sejuta Rumah sesuai nawacita