BTN Mobile Banking

Bahasa
- English
- Bahasa

USD 15.565,00 0,01

JPY 121,00 0,01

GBP 19.158,00 0,00

AUD 10.645,00 0,01

HKD 2.151,00 0,01

SGD 11.601,00 0,01

EUR 16.410,00 0,00

MYR 3.700,00 0,01

SAR 4.341,00 0,01

CNY 2.305,00 0,01

kurs valas

USD 15.315,00 15.565,00
JPY 109,00 121,00
GBP 18.647,00 19.158,00
AUD 10.366,00 10.645,00
HKD 1.819,00 2.151,00
SGD 11.209,00 11.601,00
EUR 16.054,00 16.410,00
MYR 3.336,00 3.700,00
SAR 3.873,00 4.341,00
CNY 2.068,00 2.305,00

Untuk Kemudahaan swakelola transaksi perbankan

BTN Mobile Banking

BTN Mobile Banking berfungsi sebagai solusi perbankan dengan cara yang praktis, aman, dan nyaman. Dengan menggunakan gadget, Anda dapat dengan mudahnya melakukan berbagai layanan perbankan secara realtime, dimanapun dan kapanpun.

Dapat mengetahui berbagai informasi bagi nasabah perseorangan

Kemudahan dalam menggunakan layanan perbankan

Kemudahan melakukan pembayaran dan pembelian

Kemudahan cek saldo dan transfer antar Bank BTN dan Bank lain

Aplikasi Mobile Banking BTN dapat di download melalui Play Store/App Store

Pendaftaran dan penghapusan Mobile Banking dapat dilakukan melalui mesin ATM Bank BTN atau Contact Center *(sesuai dengan S& K berlaku)

BTN Mobile Banking dapat diakses 24 jam/7 hari oleh Nasabah

Syarat dan Ketentuan

Nasabah memiliki Tabungan berbasis kartu, meliputi Tabungan BTN Batara, e'BATARAPOS, BTN Juara, BTN Simpel, TabunganKu
Limitasi* transaksi :
- Transfer sesama Bank BTN maks. Rp 200juta/hari, Rp 100juta/transaksi
- Transfer antar Bank maks. Rp 100juta/hari, Rp 50juta/transaksi.

* Limitasi transaksi tersebut berlaku efektif mulai tanggal 22 April 2021 dan bersifat sementara, di mana akan dikembalikan ke parameter semula apabila kondisi Covid-19 sudah mereda sesuai ketentuan pemerintah

Cara Mendaftar

Nasabah terlebih dahulu melakukan pendaftaran nomor ponsel yang akan digunakan untuk BTN Mobile Banking melalui Customer Service Bank BTN di Outlet Bank BTN
Nasabah harus mengunduh aplikasi BTN Mobile Banking melalui Play Store atau Apple Store
Nasabah melakukan aktivasi BTN Mobile Banking melalui ponsel yang telah mengunduh aplikasi BTN Mobile Banking

Petunjuk Fitur Pembayaran Qurban

Buka aplikasi BTN Mobile Banking
Pilih menu "Pembayaran"
Pilih menu "Amal"
Lalu tentukan "Instutusi Amal" (BAZNAS, ACT, Dompet Dhuafa)
Kemudian pilih "Jenis Pembayaran" (Qurban)
Pilih Nominal / Input Nominal
Masukan "Nomor Handphone" Anda
Masukan "Nama Pemberi Qurban"
Pilih "Kirim" dan masukan "PIN"
Transaksi Berhasil

Petunjuk BI FAST

BI-Fast merupakan infrastuktur sistem pembayaran ritel yang dapat memfasilitasi pembayaran ritel menggunakan berbagai instrumen dan kanal pembayaran yang dapat dilakukan secara real time dan 24/7. Dengan kata lain, BI-Fast merupakan opsi model transfer dana antar bank (outgoing transfer) secara real time (24/7), murah (biaya sebesar Rp 2.500,-), mudah dan aman. Nasabah BTN dapat menggunakan metode BI-Fast ini pada channel BTN Mobile Banking dan Cabang (BDS - Branch Delivery System).

Alur Transfer Dana Menggunakan BI-Fast

Alur Pendaftaran Proxy BI-Fast

Proxy merupakan fitur pada BI-FAST untuk membuat alias terhadap nomor rekening nasabah dengan menggunakan nomor handphone ataupun email.
Proxy yang dapat dipergunakan pada BI-Fast adalah nomor handphone atau email yang terdaftar di Data CIF Bank.
Satu proxy/alias hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) rekening

FAQ (Frequently Asked Question)

Q: Apa itu BI-FAST
A: BI-Fast merupakan infrastuktur sistem pembayaran ritel yang dapat memfasilitasi pembayaran ritel menggunakan berbagai instrumen dan kanal pembayaran yang dapat dilakukan secara real time dan 24/7. Dengan kata lain, BI-Fast merupakan opsi model transfer dana antar bank (outgoing transfer) secara real time (24/7), murah (biaya sebesar Rp 2.500,-), mudah dan aman. Nasabah BTN dapat menggunakan metode BI-Fast ini pada channel BTN Mobile Banking dan Cabang (BDS - Branch Delivery System).
Q: Dimana saja saya dapat menggunakan layanan transaksi BI-Fast?
A: BTN Mobile Banking, Teller Service pada Outlet
Q: Apakah di ATM sudah ada layanan BI-Fast?
A: Saat ini layanan BI-Fast di ATM BTN belum tersedia

Q: Bank apa saja yang sudah bisa menjadi tujuan transfer BI-Fast?
A: Bank peserta BI-Fast per Januari 2022

Bank Mandiri
Bank Negara Indonesia
Bank Rakyat Indonesia
Bank Central Asia
Bank Syariah Indonesia
Bank Tabungan Negara
Bank DBS Indonesia
Bank Permata
Bank UOB Indonesia
Bank Mega
Bank OCBC NISP
Bank Danamon Indonesia
Bank CIMB Niaga
Bank Tabungan Negara UUS
Bank Permata UUS
Bank CIMB Niaga UUS
Bank Danamon Indonesia UUS
Bank BCA Syariah
Bank Sinarmas
Bank Citibank NA
Bank Woori Saudara

Q: Minimum Transfer
A: Rp. 10.000,- (Sepuluh Ribu Rupiah)
Q: Apa perbedaan layanan BI-Fast dengan layanan transfer online yang tersedia saat ini?
A: Dari sisi nasabah, pada dasarnya sebagian layanan online (misalnya internet dan mobile banking) memiliki karateristik yang serupa dengan BI-Fast dalam hal untuk mengakomodir layanan masyarakat dalam bertransaksi setiap saat (24/7). BI-Fast dilengkapi dengan fitur proxy address sehingga untuk menerima transaksi nasabah dapat tidak menggunakan nomor rekening, hanya perlu nomor HP atau alamat e-mail sebagai alternatif nomor rekening.
Q: Limitasi Transaksi?
A: Rp. 100.000.000,- (Seratus Juta)/ transaksi
Rp. 250.000.000,- (Dua Ratus Lima Puluh Juta)/ hari
Q: Minimum T ransfer?
A: Rp. 10.000,- (Sepuluh Ribu Rupiah)
Q: Rekening apa saja yang dapat menjadi rekening tujuan BI-Fast?
A: Rekening tujuan BI-Fast adalah rekening tabungan atau Giro yang terdaftar di bank atau
proxy/alias yang telah teregistrasi di BI-Fast melalui channel bank peserta BI-Fast
Q: Apa itu Proxy BI-Fast?
A: Proxy BI-Fast merupakan nomor handphone atau email yang dapat digunakan sebagai identifier tujuan transaksi selain dengan nomor rekening nasabah penerima sehingga lebih mudah diingat
Q: Apakah boleh menggunakan karakter khusus sebagai proxy address?
A: Jika proxy address berupa nomor mobile phone maka tidak diperbolehkan menggunakan
karakter khusus seperti (,@$), namun jika proxy address berupa email maka penggunaan
karakter khusus diperbolehkan sesuai dengan ketentuan dan ketersediaan dari domain email masing-masing
Q: Apakah nasabah dapat menggunakan proxy address yang sama untuk rekening yang berbeda?
A: Proxy Address hanya dapat didaftarkan untuk satu 1 (satu) nomor rekening saja
Q: Apakah nasabah dapat mendaftarkan proxy address yang sama di bank peserta BI-Fast lainnya?
A: Proxy Address hanya dapat didaftarkan untuk 1 (satu) nomor rekening bank.
Q: Apakah bisa mendaftarkan beberapa proxy dalam satu nomor rekening?
A: Satu nomor rekening hanya boleh mendaftarkan maksimal 3 proxy address (nomor handphone atau email)
Q: Apa saja yang perlu dipastikan ketika akan melakukan transfer menggunakan proxy?
A: Hal-hal yang perlu dipastikan
a. Nasabah penerima telah mendaftarkan no handphone atau email sebagai Proxy BI-Fast
b. Penulisan alamat email dan atau no handphone harus sesuai dengan yang telah didaftarkan nasabah penerima
Q: Apa yang harus saya lakukan jika proxy address yang saya daftarkan sudah terdaftar di bank peserta lain?
A: Nasabah dapat melakukan:
a. Nasabah dapat melakukan porting atas proxy address yang terdaftar di bank lain sehingga proxy tersebut tidak lagi aktif di bank lain.
b. Nasabah melakukan unreg proxy pada bank lain, lalu register pada BTN Mobile Banking
Q: Apakah ada fitur untuk unregister/delete proxy?
A: Fitur unregister/delete proxy pada BTN Mobile Banking saat ini sedang dalam pengembangan
Q: Apa itu fitur porting proxy?
A: Porting adalah fitur untuk mengalihkan nomor handphone atau email yang telah terdaftar sebagai proxy di Bank lain agar dapat didaftarkan sebagai proxy rekening di Bank BTN. Otomatis proxy yang terdaftar sebelumnya di Bank lain akan disconnect setelah dilakukan porting
Q: Apakah ada fitur porting pada BTN Mobile Banking?
A: Fitur porting pada BTN Mobile Banking saat ini sedang dalam pengembangan.

Petunjuk Fitur QRIS

QRIS adalah QR Code standar dari BI yang dapat digunakan sebagai sarana pembayaran dari BTN Mobile Banking dan berbagai aplikasi pembayaran lainnya.

Manfaat Menggunakan Layanan QRIS

Praktis
Nasabah tidak perlu membawa uang tunai, cukup menggunakan aplikasi BTN Mobile Banking yang ada di handphone nasabah
Aman
Risiko uang tunai hilang atau dicuri menurun
Nyaman
Mengikuti trend pembayaran secara non tunai (Cashless)

Cara Transaksi Menggunakan QRIS dari BTN Mobile Banking
Pembayaran QRIS dapat dilakukan di seluruh merchant yang memiliki kode QRIS dengan langkah-langkah sebagai berikut :

Buka aplikasi BTN Mobile Banking dan pilih icon QRIS. (Pastikan Anda sebelumnya telah memberikan akses kamera perangkat handphone Anda untuk menggunakan pembayaran QRIS)
Scan QRIS dan cek nama merchantnya
Isi nominal pembayaran (jika diperlukan)
Masukkan PIN
Transaksi Berhasil
Limit Transaksi

Jenis Transaksi	Nominal
Limit Per Transaksi	Rp. 2.000.000,-
Limit Harian	Sesuai limit BTN Mobile Banking
Frekuensi Transaksi Harian	Tidak dibatasi
Biaya Transaksi	Tidak Dikenakan Biaya Transaksi

Petunjuk Fitur BTN Virtual Account

Biaya Administrasi Transaksi di Tokopedia : Rp.1.000,- (berlaku 15 November 2022)

Pembayaran Virtual Account di Mobile Banking BTN

Login ke Mobile Banking BTN
Pilih menu “PEMBAYARAN”
Lalu pilih opsi “Masukan Nomor Virtual Account”
Ketik Nomor Virtual Account, lalu klik “KIRIM”
Masukan PIN dan mToken jika informasi sudah sesuai
Transaksi Anda Selesai. Simpan struk sebagai bukti transaksi

Pembayaran Virtual Account di Internet Banking BTN

Login ke Internet Banking BTN
Pilih menu “PEMBAYARAN”
Lalu pilih opsi “Masukan Nomor Virtual Account”
Ketik Nomor Virtual Account, lalu klik “KIRIM”
Masukan mPasscode jika informasi sudah sesuai
ransaksi Anda Selesai. Simpan struk sebagai bukti transaksi.

Pembayaran Virtual Account di ATM BTN

Masukkan Kartu ATM/Debit lalu PIN Anda
Pilih menu Transaksi Lainnya
Pilih Menu Pembayaran
Pilih Menu Virtual Account
Masukkan No Virtual Account
Apabila setuju dengan informasi Pembayaran klik Benar lalu tekan Bayar

Petunjuk Pembayaran Fitur Samsat Digital Nasional

Apa itu fitur Samsat Digital Nasional?
Fitur Samsat Digital Nasional adalah fitur yang ada di BTN Mobile Banking untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor secara nasional.

Syarat & Ketentuan
•   Biaya Administrasi Rp. 10.000,-
•   Register dan login di aplikasi SIGNAL
•   Dapatkan Kode Bayar
•   Bayar menggunakan BTN Mobile Banking

Cara Transaksi Menggunakan Fitur Samsat Digital Nasional

Petunjuk Pembayaran Fitur Produk Pegadaian

Apa itu fitur Pegadaian?

Fitur Pegadaian adalah fitur pembayaran produk-produk Pegadaian sebagai berikut :

Perpanjangan
Cicil
Tebus / Pelunasan
Pembayaran angsuran mikro
Top up tabungan emas

Cara Transaksi Menggunakan Fitur Pegadaian

Keterangan :
Setelah pembayaran berhasil, update mengenai produk pegadaian dapat dilihat di aplikasi Pegadaian Digital atau ke Kantor Cabang Pegadaian terdekat.

Keterangan Lainnya
Biaya Administrasi Rp 2.500,-

Biaya Administrasi

No	Fitur			Channel	Biaya Admin
1	Cek Saldo. Tarik Tunai dan Transfer
	1.1	ATM Merah Putih		ATM
		Cek Saldo ATM Himbara		ATM	Tanpa Biaya
		Tarik Tunai ATM Himbara		ATM	Tanpa Biaya
		Pembayaran di ATM Himbara		ATM	4,000
		Transfer di ATM Himbara		ATM	4,000
		Transfer di ATM Bank Lain		ATM, MB	6,500
	1.2	BTN (as Acquirer)		ATM
		Cek Saldo ATM BTN		ATM	4,000
		Tarik Tunai ATM BTN		ATM	7,500
		Transfer antarbank		ATM, MB	6,500
		BIFAST			2,500
2	Pembelian
	2.1	Telkomsel (Pulsa & Paket Data)	Pembelian Pulsa	ATM, MB, IB	1,500
			Pembelian Paket Data	ATM, MB, IB	1,500
	2.2	Indosat	Pembelian Pulsa	ATM, MB, IB	1,500
			Pembelian Paket Data	ATM, MB	Tanpa Biaya
	2.3	XL	Pembelian Pulsa	ATM, MB, IB	1,500
			Pembelian Paket Data	ATM, MB	Tanpa Biaya
	2.4	Smartfren	Pembelian Pulsa	ATM, IB	Tanpa Biaya
	2.5	TRI	Pembelian Pulsa	ATM, MB	Tanpa Biaya
	2.6	Gopay		ATM, MB, IB	1,000
	2.7	Token Listrik (prepaid)		ATM, MB, IB	3,500
	2.8	OVO		MB	1,500
	2.9	iSaku		MB	1,000
3	Pembayaran
	3.1	Tiket Kereta Api		ATM, IB	Tanpa Biaya
	3.2	Tiket Pesawat
			Garuda	ATM, IB	Tanpa Biaya
	3.3	Telpon/HP (Pascabayar)
			Telkomsel	ATM, MB, IB	2,500
			Indosat	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
			Telkom	ATM, MB, IB	2,500
			XL/Axis	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
			Smartfren	ATM, IB	Tanpa Biaya
			TRI	ATM, MB	Tanpa Biaya
	3.4	Listrik
			Postpaid	ATM, MB, IB	3,000
			Non Tagihan Listrik	ATM, MB, IB	4,500
	3.5	Kartu Kredit
			ANZ	ATM, MB, IB	6,500
			BRI	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
			CIMB Niaga	ATM, MB, IB	6,500
			Citibank	ATM, MB, IB	6,500
			Danamon	ATM, IB	6,500
			HSBC	ATM, MB, IB	6,500
			Maybank	ATM, MB, IB	6,500
			Mega	ATM, IB	6,500
			OCBC	ATM, MB, IB	6,500
			Permata	ATM, MB, IB	6,500
			Standard Chartered	ATM, MB, IB	6,500
	3.6	BPJS
			BPJS Kesehatan	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
			BPJS Ketenagakerjaan	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
	3.7	TV berlangganan
			MNC Vision (Indovision)	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
			Transvision	MB	Tanpa Biaya
			Indihome	MB	Tanpa Biaya
			First Media	MB	Tanpa Biaya
	3.8	Penerimaan/Pajak
			PBB DKI	ATM	5,000
			Pajak daerah Bogor	ATM	5,000
			MPN G2	ATM, MB, IB	Tanpa Biaya
	3.9	Pajak Kendaraan Bermotor
			PKB Jatim - Channel BTN	ATM, MB, IB	5,000
			PKB Jatim - PPOB BTN	PPOB	5,000
			PKB Jatim - Indomaret/Alfamart (MKM)	Indomaret/Alfamart	5,000
			PKB Jatim - Tokopedia	Tokopedia	5,000
			PKB Jateng	ATM, MB, IB	5,000
			PKB DKI	ATM, MB, IB	5,000
			Samsat Digital Nasional (SIGNAL)	MB	10,000
	3.10	PDAM
		3.10.11	Palyja	ATM, IB	2,500
		3.10.12	Aetra	ATM, IB	2,500
		3.10.13	Kota Bogor	ATM	2,500
		3.10.14	Kab Bogor	ATM	2,500
		3.10.15	Pontianak	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.16	Bekasi	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.17	Banjarmasin	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.18	Medan	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.19	Makassar	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.20	Aetra Tangerang	ATM	2,500
		3.10.21	Padang	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.22	Tirta Patriot Bekasi	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.23	TKR Kab Tangerang	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.24	Cilegon Mandiri	ATM	Tanpa Biaya
		3.10.25	PDAM Kabupaten Aceh Barat	MB	2,500
		3.10.26	PDAM Kabupaten Aceh Besar	MB	2,500
		3.10.27	PDAM Kabupaten Aceh Tamiang	MB	2,500
		3.10.28	PDAM Kabupaten Aceh Utara	MB	2,500
		3.10.29	PDAM Kabupaten Badung	MB	2,500
		3.10.30	PDAM Kabupaten Balangan	MB	2,500
		3.10.31	PDAM Kabupaten Bangkalan	MB	2,500
		3.10.32	PDAM Kabupaten Banyumas	MB	2,500
		3.10.33	PDAM Kabupaten Bekasi	MB	2,500
		3.10.34	PDAM Kabupaten Bengkayang	MB	2,500
		3.10.35	PDAM Kabupaten Blitar	MB	3,000
		3.10.36	PDAM Kabupaten Bojonegoro	MB	2,500
		3.10.37	PDAM Kabupaten Bondowoso	MB	2,500
		3.10.38	PDAM Kabupaten Bone	MB	2,500
		3.10.39	PDAM Kabupaten Buleleng	MB	2,500
		3.10.40	PDAM Kabupaten Cianjur	MB	3,000
		3.10.41	PDAM Kabupaten Cirebon	MB	2,500
		3.10.42	PDAM Kabupaten Garut	MB	2,500
		3.10.43	PDAM Kabupaten Gorontalo	MB	2,500
		3.10.44	PDAM Kabupaten Gresik	MB	2,500
		3.10.45	PDAM Kabupaten Gunung Kidul	MB	2,500
		3.10.46	PDAM Kabupaten Indramayu	MB	2,500
		3.10.47	PDAM Kabupaten Jember	MB	2,500
		3.10.48	PDAM Kabupaten Jepara	MB	2,500
		3.10.49	PDAM Kabupaten Kapuas Hulu	MB	2,500
		3.10.50	PDAM Kabupaten Karanganyar	MB	2,500
		3.10.51	PDAM Kabupaten Kediri	MB	2,500
		3.10.52	PDAM Kabupaten Klaten	MB	2,500
		3.10.53	PDAM Kabupaten Kubu Raya	MB	2,500
		3.10.54	PDAM Kabupaten Kudus	MB	2,500
		3.10.55	PDAM Kabupaten Kuningan	MB	2,500
		3.10.56	PDAM Kabupaten Kupang	MB	2,500
		3.10.57	PDAM Kabupaten Lebak	MB	2,500
		3.10.58	PDAM Kabupaten Lombok Tengah	MB	2,500
		3.10.59	PDAM Kabupaten Lumajang	MB	2,500
		3.10.60	PDAM Kabupaten Luwu	MB	3,000
		3.10.61	PDAM Kabupaten Madiun	MB	2,500
		3.10.62	PDAM Kabupaten Magetan	MB	2,500
		3.10.63	PDAM Kabupaten Mamuju	MB	3,000
		3.10.64	PDAM Kabupaten Mempawah	MB	2,500
		3.10.65	PDAM Kabupaten Mojokerto	MB	2,500
		3.10.66	PDAM Kabupaten Ngawi	MB	2,500
		3.10.67	PDAM Kabupaten Pacitan	MB	2,500
		3.10.68	PDAM Kabupaten Pamekasan	MB	3,000
		3.10.69	PDAM Kabupaten Pasaman	MB	2,500
		3.10.70	PDAM Kabupaten Pasuruan	MB	2,500
		3.10.71	PDAM Kabupaten Polewali Mandar	MB	2,500
		3.10.72	PDAM Kabupaten Probolinggo	MB	2,500
		3.10.73	PDAM Kabupaten Purbalingga	MB	2,500
		3.10.74	PDAM Kabupaten Purwakarta	MB	2,500
		3.10.75	PDAM Kabupaten Purworejo	MB	2,500
		3.10.76	PDAM Kabupaten Rembang	MB	2,500
		3.10.77	PDAM Kabupaten Sambas	MB	2,500
		3.10.78	PDAM Kabupaten Sampang	MB	2,500
		3.10.79	PDAM Kabupaten Sidoarjo	MB	2,500
		3.10.80	PDAM Kabupaten Situbondo	MB	2,500
		3.10.81	PDAM Kabupaten Sragen	MB	2,500
		3.10.82	PDAM Kabupaten Sumedang	MB	2,500
		3.10.83	PDAM Kabupaten Tabalong	MB	2,500
		3.10.84	PDAM Kabupaten Takalar	MB	2,500
		3.10.85	PDAM Kabupaten Temanggung	MB	2,500
		3.10.86	PDAM Kabupaten Tuban	MB	2,500
		3.10.87	PDAM Kabupaten Tulungagung	MB	2,500
		3.10.88	PDAM Kabupaten Wajo	MB	2,500
		3.10.89	PDAM Kabupaten Wonosobo	MB	2,500
		3.10.90	PDAM Kota Banda Aceh	MB	2,500
		3.10.91	PDAM Kota Bandar Lampung	MB	2,500
		3.10.92	PDAM Kota Bengkulu	MB	2,500
		3.10.93	PDAM Kota Blitar	MB	2,500
		3.10.94	PDAM Kota Cirebon	MB	2,500
		3.10.95	PDAM Kota Denpasar	MB	2,500
		3.10.96	PDAM Kota Gorontalo	MB	2,500
		3.10.97	PDAM Kota Kediri	MB	2,500
		3.10.98	PDAM Kota Magelang	MB	3,000
		3.10.99	PDAM Kota Mataram	MB	2,500
		3.10.100	PDAM Kota Medan	MB	2,500
		3.10.101	PDAM Kota Mojokerto	MB	2,500
		3.10.102	PDAM Kota Palembang	MB	2,500
		3.10.103	PDAM Kota Palopo	MB	2,500
		3.10.104	PDAM Kota Palu	MB	2,500
		3.10.105	PDAM Kota Parepare	MB	2,500
		3.10.106	PDAM Kota Probolinggo	MB	2,500
		3.10.107	PDAM Kota Semarang	MB	2,500
		3.10.108	PDAM Kota Singkawang	MB	2,500
		3.10.109	PDAM Kota Surakarta	MB	2,500
		3.10.110	PDAM Kota Tasikmalaya	MB	2,500
		3.10.111	PDAM Kota Ternate	MB	3,000
		3.10.112	PDAM Kabupaten Lamongan	MB	2,500
		3.10.113	PDAM Kabupaten Nganjuk	MB	2,500
		3.10.114	PDAM Kota Batu	MB	2,500
		3.10.115	PDAM Kota Madiun	MB	2,500
		3.10.116	PDAM Kota Surabaya	MB	2,500
		3.10.117	PDAM Kabupaten Pati	MB	2,500
		3.10.118	PDAM Kabupaten Bandung Barat	MB	2,500
		3.10.119	PDAM Kabupaten Aceh Timur	MB	2,500
		3.10.120	PDAM Kabupaten Pidie	MB	2,500
		3.10.121	ATS Palembang	MB	2,500
		3.10.122	PDAM Kabupaten Barabai	MB	2,500
		3.10.123	PDAM Kabupaten Melawi	MB	2,500
		3.10.124	PDAM Kabupaten Sekadau	MB	2,500
		3.10.125	PDAM Kabupaten Tenggarong	MB	2,500
		3.10.126	PDAM Kota Palangkaraya	MB	2,500
		3.10.127	PDAM Kota Pangkalan Bun	MB	2,500
		3.10.128	PDAM Kabupaten Barru	MB	2,500
		3.10.129	PDAM Kabupaten Bone Bolango	MB	2,500
		3.10.130	PDAM Kabupaten Donggala	MB	2,500
		3.10.131	PDAM Kabupaten Maros	MB	2,500
		3.10.132	PDAM Kabupaten Pinrang	MB	2,500
		3.10.133	PDAM Kota Bitung	MB	2,500
		3.10.134	PDAM Kabupaten Bangli	MB	2,500
		3.10.135	PDAM Kota Ambon	MB	2,500
		3.10.136	PDAM Kabupaten Demak	MB	2,500
		3.10.137	PDAM Kabupaten Boalemo	MB	2,500
		3.10.138	PDAM Kabupaten Sinjai	MB	2,500
		3.10.139	PDAM Kota Kupang	MB	2,500
		3.10.140	PDAM Kota Sabang	MB	2,500
		3.10.141	PDAM Kabupaten Aceh Jaya	MB	2,000
		3.10.142	PDAM Kabupaten Agam	MB	2,500
		3.10.143	PDAM Kabupaten Arga Makmur	MB	2,500
		3.10.144	PDAM Kabupaten Asahan	MB	2,500
		3.10.145	PDAM Kabupaten Banggai	MB	2,500
		3.10.146	PDAM Kabupaten Bangka Barat	MB	2,500
		3.10.147	PDAM Kabupaten Banjar	MB	2,500
		3.10.148	PDAM Kabupaten Bantul	MB	2,500
		3.10.149	PDAM Kabupaten Banyuasin	MB	2,500
		3.10.150	PDAM Kabupaten Batanghari	MB	2,500
		3.10.151	PDAM Kabupaten Belitung Timur	MB	2,500
		3.10.152	PDAM Kabupaten Berau	MB	2,500
		3.10.153	PDAM Kabupaten Blora	MB	2,500
		3.10.154	PDAM Kabupaten Boyolali	MB	2,000
		3.10.155	PDAM Kabupaten Brebes	MB	2,000
		3.10.156	PDAM Kabupaten Buton	MB	2,700
		3.10.157	PDAM Kabupaten Enrekang	MB	3,000
		3.10.158	PDAM Kabupaten Gianyar	MB	2,500
		3.10.159	PDAM Kabupaten Gowa	MB	2,500
		3.10.160	PDAM Kabupaten Halmahera Utara	MB	3,500
		3.10.161	PDAM Kabupaten Hulu Sungai Selatan	MB	2,500
		3.10.162	PDAM Kabupaten Hulu Sungai Utara	MB	3,000
		3.10.163	PDAM Kabupaten Jembrana	MB	2,500
		3.10.164	PDAM Kabupaten Kendal	MB	2,200
		3.10.165	PDAM Kabupaten Kerinci	MB	2,000
		3.10.166	PDAM Kabupaten Ketapang	MB	2,500
		3.10.167	PDAM Kabupaten Kolaka	MB	3,000
		3.10.168	PDAM Kabupaten Kolaka Utara	MB	3,000
		3.10.169	PDAM Kabupaten Kotabaru	MB	2,500
		3.10.170	PDAM Kabupaten Kutai Barat	MB	2,500
		3.10.171	PDAM Kabupaten Kutai Kertanegara	MB	2,500
		3.10.172	PDAM Kabupaten Kutai Timur	MB	2,500
		3.10.173	PDAM Kabupaten Lamandau	MB	2,500
		3.10.174	PDAM Kabupaten Lamongan	MB	2,500
		3.10.175	PDAM Kabupaten Lampung Selatan	MB	2,500
		3.10.176	PDAM Kabupaten Lima Puluh Kota	MB	2,500
		3.10.177	PDAM Kabupaten Lombok Timur	MB	2,500
		3.10.178	PDAM Kabupaten Luwu Timur	MB	3,000
		3.10.179	PDAM Kabupaten Luwu Utara	MB	2,500
		3.10.180	PDAM Kabupaten Magelang	MB	2,200
		3.10.181	PDAM Kabupaten Majalengka	MB	2,500
		3.10.182	PDAM Kabupaten Malinau	MB	2,500
		3.10.183	PDAM Kabupaten Maluku Tenggara	MB	3,500
		3.10.184	PDAM Kabupaten Manggarai	MB	2,500
		3.10.185	PDAM Kabupaten Maros	MB	2,500
		3.10.186	PDAM Kabupaten Merangin	MB	2,500
		3.10.188	PDAM Kabupaten Muara Bungo	MB	2,500
		3.10.189	PDAM Kabupaten Muara Enim	MB	2,500
		3.10.190	PDAM Kabupaten Muaro Jambi	MB	2,500
		3.10.191	PDAM Kabupaten Musi Banyuasin	MB	3,000
		3.10.192	PDAM Kabupaten Ogan Ilir	MB	2,500
		3.10.193	PDAM Kabupaten Oku Baturaja	MB	2,500
		3.10.194	PDAM Kabupaten Oku Selatan	MB	2,000
		3.10.195	PDAM Kabupaten Padang Pariaman	MB	2,500
		3.10.196	PDAM Kabupaten Pandeglang	MB	3,000
		3.10.197	PDAM Kabupaten Pesisir Selatan	MB	2,500
		3.10.198	PDAM Kabupaten Prabumulih	MB	2,500
		3.10.199	PDAM Kabupaten Sarolangun	MB	2,500
		3.10.200	PDAM Kabupaten Serang	MB	3,000
		3.10.201	PDAM Kabupaten Seruyan	MB	2,500
		3.10.202	PDAM Kabupaten Sidrap	MB	3,000
		3.10.203	PDAM Kabupaten Sijunjung	MB	2,500
		3.10.204	PDAM Kabupaten Sikka	MB	2,500
		3.10.205	PDAM Kabupaten Sleman	MB	2,000
		3.10.206	PDAM Kabupaten Solok	MB	2,500
		3.10.207	PDAM Kabupaten SuKabupatenumi	MB	2,500
		3.10.208	PDAM Kabupaten Sukoharjo	MB	2,500
		3.10.209	PDAM Kabupaten Sumbawa	MB	2,500
		3.10.210	PDAM Kabupaten Sumenep	MB	2,000
		3.10.211	PDAM Kabupaten Tanah Bumbu	MB	2,500
		3.10.212	PDAM Kabupaten Tanah Datar	MB	2,500
		3.10.213	PDAM Kabupaten Tanjung Jabung Barat	MB	2,200
		3.10.214	PDAM Kabupaten Tapin	MB	2,500
		3.10.215	PDAM Kabupaten Tebo	MB	2,500
		3.10.216	PDAM Kabupaten Timor Tengah Utara	MB	2,500
		3.10.217	PDAM Kabupaten Trenggalek	MB	2,500
		3.10.218	PDAM Kabupaten Wonogiri	MB	2,500
		3.10.219	PDAM Kota Banjar	MB	3,000
		3.10.220	PDAM Kota Barabai	MB	2,500
		3.10.221	PDAM Kota Bima	MB	2,500
		3.10.222	PDAM Kota Bontang	MB	2,500
		3.10.223	PDAM Kota Bukittinggi	MB	2,500
		3.10.224	PDAM Kota Jayapura	MB	3,000
		3.10.225	PDAM Kota Kendari	MB	3,000
		3.10.226	PDAM Kota Langsa	MB	2,500
		3.10.227	PDAM Kota Lubuk Linggau	MB	2,500
		3.10.228	PDAM Kota Manado	MB	2,500
		3.10.229	PDAM Kota Pangkal Pinang	MB	2,500
		3.10.230	PDAM Kota Pariaman	MB	2,500
		3.10.231	PDAM Kota Pasuruan	MB	2,250
		3.10.232	PDAM Kota Payakumbuh	MB	2,500
		3.10.233	PDAM Kota Pekanbaru	MB	3,500
		3.10.234	PDAM Kota Pematang Siantar	MB	2,500
		3.10.236	PDAM Kota Salatiga	MB	2,500
		3.10.237	PDAM Kota Sampit	MB	3,000
		3.10.238	PDAM Kota Sukabumi	MB	2,500
		3.10.239	PDAM Kota Sungai Penuh	MB	2,500
		3.10.240	PDAM Kota Tangerang	MB	3,000
		3.10.241	PDAM Kota Tanjung Balai	MB	2,500
		3.10.242	PDAM Kota Tanjung Pinang	MB	2,500
		3.10.243	PDAM Kota Tarakan	MB	2,500
		3.10.244	PDAM Kota Tarutung	MB	2,200
		3.10.245	PDAM Kota Tebing Tinggi	MB	2,500
		3.10.246	PDAM Kota Tembilahan	MB	2,500
		3.10.247	PDAM Kota Tomohon	MB	2,250
		3.10.248	PDAM Kota Waringin Barat	MB	2,500
		3.10.249	PDAM Kota Watampone	MB	2,500
		3.10.250	PDAM Kota Wisata Batu	MB	2,250
	3.12	Multi Biller
			PGN	ATM, IB, MB	2,500
			Finpay	IB	2,500
			Baznas Zakat	ATM, MB	Tanpa Biaya
			Baznas Infaq	ATM, MB	Tanpa Biaya
			Zakat/Infaq/Sadaqah IPHI	ATM	Tanpa Biaya
			Donasi Yayasan Sayap Ibu	ATM	Tanpa Biaya
			Wakaf Uang BWI	ATM	Tanpa Biaya
			Dompet Dhuafa	MB	Tanpa Biaya
			UTBK-LTMPT	ATM, MB	Tanpa Biaya
			SMMPTN-BARAT	ATM, MB	Tanpa Biaya
	3.13	PBB
			DKI	MB, IB, ATM	2,500
			PBB Kota Medan	MB	5,000
			PBB Kota Tebing Tinggi	MB	5,000
			PBB Kabupaten Asahan	MB	5,000
			PBB Kabupaten Batu Bara	MB	5,000
			PBB Kabupaten Dairi	MB	5,000
			PBB Kabupaten Deli Serdang	MB	5,000
			PBB Kabupaten Karo	MB	5,000
			PBB Kabupaten Labuhanbatu	MB	5,000
			PBB Kabupaten Labuhanbatu Selatan	MB	5,000
			PBB Kabupaten Labuhanbatu Utara	MB	5,000
			PBB Kabupaten Mandailing Natal	MB	5,000
			PBB Kabupaten Nias	MB	5,000
			PBB Kabupaten Padang Lawas Utara	MB	5,000
			PBB Kabupaten Pakpak Bharat	MB	5,000
			PBB Kabupaten Samosir	MB	5,000
			PBB Kabupaten Toba Samosir	MB	5,000
			PBB Kota Binjai	MB	5,000
			PBB Kota Tanjungbalai	MB	5,000
			PBB Kota Padangsidempuan	MB	5,000
			PBB Kota Pematangsiantar	MB	5,000
			PBB Kota Sibolga	MB	5,000
			PBB Kabupaten Padang Lawas	MB	5,000
			PBB Kabupaten Tapanuli Selatan	MB	5,000
			PBB Kabupaten Serdang Bedagai	MB	5,000
			PBB Kabupaten Langkat	MB	5,000
			PBB Kabupaten Tapanuli Utara	MB	5,000
			PBB Kabupaten Barito Kuala	MB	5,000
			PBB Kota Banjarmasin	MB	5,000
			PBB Kabupaten Tanah Bumbu	MB	5,000
			PBB Kabupaten Tapin	MB	5,000
			PBB Kabupaten Balangan	MB	5,000
			PBB Kota Banjarbaru	MB	5,000
			PBB Kabupaten Banjar	MB	5,000
			PBB Kabupaten Hulu Sungai Selatan	MB	5,000
			PBB Kabupaten Hulu Sungai Utara	MB	5,000
			PBB Kabupaten Kotabaru	MB	5,000
			PBB Kabupaten Tabalong	MB	5,000
			PBB Kabupaten Tanah Laut	MB	5,000
			PBB Kabupaten Magelang	MB	5,000
			PBB KOTA DEPOK	MB	5,000
			PBB KOTA SEMARANG	MB	5,000
			PBB PEMKAB JEMBER	MB	Tanpa Biaya
	3.14	Virtual Account
			Bukalapak	MB	Tanpa Biaya
			Tokopedia	MB	1,000
			Erafone		2,000
	3.15	Smart Residence
			LinkAja		3,000
					5,000
4	Pembayaran Cicilan KPR			MB
	4.1	PPOB		MB	10,000
	4.2	Tokopedia		MB	10,000
5	QR Pay*			MB
	5.1	Reguler		MB	Tanpa Biaya
	5.2	Pendidikan		MB	Tanpa Biaya
	5.3	SPBU		MB	Tanpa Biaya
	5.4	Bansos & Nirlaba (loin pajak, paspor, donasi)		MB	Tanpa Biaya
6	SMS Notifikasi (fee akan berubah sesuai dengan perubahan biaya sms dari masing-masing operator)
	6.1	Telkomsel			625
	6.2	XL			625
	6.3	Indosat			625
	6.4	Tri			625
	6.5	Smartfren			625

Frequently Ask Question

PROSES PENDAFTARAN

Q: Pada screen ATM "Maaf no anda belum terdaftar, segera ke kantor BTN terdekat"
A : Mohon kunjungi petugas CS pada outlet BTN terdekat untuk melakukan update data nasabah dan registrasi layanan BTN Mobile Banking.
Q: SMS Generic Failure - Allow SMS Premium.
A : Mohon pastikan pada menu Setting - Application Manager - (cari pengaturan "Permission - SMS" atau klik tanda titik tiga di sudut kanan atas, pilih "Permission - SMS"). Setting enable SMS untuk aplikasi BTN Mobile Banking dan Allow SMS Premium pada menu Setting-Apps-Special Access-Use Premium Text Message Service.
Q: Setiap Login Kartu SIM tidak cocok.
A : Mohon lakukan pengaturan default pesan text dan panggilan ke SIM terdaftar atau (apabila diperlukan) lakukan pemindahan slot fisik SIM Card.
Q: Kartu SIM tidak cocok atau "SMS Generic Failure"
A : Pastikan ketersediaan (aktifkan) pulsa SMS Premium pada SIM terdaftar dan atur default SMS dan panggilan ke SIM terdaftar apabila perangkat Anda mendukung Dual SIM.
Q: Provis error
A : Pastikan ketersediaan (aktifkan) pulsa SMS Premium pada SIM terdaftar dan atur default SMS (text messaging) ke SIM terdaftar apabila perangkat Anda mendukung Dual SIM.
Q: Aktivasi gagal
A : Apabila perangkat Anda mendukung Dual SIM, perangkat umumnya telah memiliki default SIM sebagai pengirim pesan text, mohon lakukan pengaturan default pesan text dan panggilan ke SIM terdaftar atau hubungi layanan Contact Center BTN 1500286.
Q : Perangkat smartphone root tidak bisa aktivasi BTN Mobile Banking.
A : Dalam rangka standarisasi keamanan bertransaksi, BTN Mobile Banking saat ini belum mendukung untuk perangkat rooted.
Q: Smartphone saya tidak root, tapi terindikasi root

A : Apabila perangkat pernah dilakukan service atau tune up, kegiatan root terkadang dilakukan untuk meningkatkan performa perangkat dan menawarkan layanan lebih pada aplikasi standar pabrik. Mohon lakukan pengembalian pengaturan perangkat sebagaimana sebelum terindikasi root dan uninstall aplikasi yang terindikasi sebagai aplikasi root.

PROSES LOGIN DAN TRANSAKSI

Q: (Gagal transaksi, Saldo terdebet)
A : Mohon segera menghubungi layanan Contact Center BTN 1500286 apabila saat ini saldo belum terkoreksi.
Q: Notifikasi "Login Error"
A : Mohon dicoba kembali beberapa saat, terindikasi adanya gangguan pada provider, namun apabila masih ditemukan kendala login, lakukan re-Install dan re-aktivasi aplikasi dengan menghapus terlebih dahulu aplikasi lama atau hubungi layanan Contact Center BTN 1500286.
Q: Notifikasi "Password Salah"
A : Mohon lakukan aktivasi ulang aplikasi (salah password sebanyak 3 kali akan menampilkan permintaan aktivasi) atau lakukan re-install aplikasi (apabila diperlukan).
Q: Cek saldo gagal atau error MBB2009
A : Satu atau lebih rekening Nasabah terindikasi Closed atau Dormant, mohon lakukan unregistrasi layanan kemudian registrasi ulang layanan melalui ATM atau petugas CS Bank BTN.
Q: Pembelian pulsa prepaid Axis
A : Pembelian prepaid Axis dapat dilakukan melalui pembelian prepaid XL.
Q: Pembayaran Pajak Kendaraan
A : Saat ini BTN Mobile Banking menyediakan pembayaran pajak kendaraan eSamsat Nasional, Samsat Jatim, dan Samsat DKI.
Q: Rekening yang tampil tidak update, beberapa rekening tidak muncul.
A : Rekening pembukaan baru belum dapat ter-update otomatis, mohon lakukan unregistrasi layanan kemudian registrasi ulang layanan melalui ATM atau petugas CS Bank BTN.
Q: Saldo rekening tidak sesuai.
A : Terima kasih telah memanfaatkan BTN Mobile Banking.Saldo yang tertera adalah saldo yang tersedia unuk melakukan transaksi. Saldo minimum mengendap tidak ditampilkan pada aplikasi.
Q: Tombol-tombol tidak bisa diklik
A : Uninstall aplikasi, lakukan pencarian dan download aplikasi BTN Mobile Banking dari layanan resmi Google Playstore dan Apple Appstore versi terbaru.
Q : Histori tansaksi
A : Mohon gunakan menu Layanan Nasabah - Inbox.
Q: Bayar pajak tidak dapat NTPN
A : Silahkan menghubungi layanan Contact Center BTN 1500286 dengan menyampaikan Kode Billing pembayaran pajak dan data-data pendukung lainnya (Nomor Rekening Sumber dan tanggal transaksi), tim Second Layer Operation kami akan menindaklanjuti permohonan data NTPN dimaksud.
Q: Token PLN Prepaid tidak diperoleh, dana terdebet.
A : Hubungi layanan Contact Center BTN 1500286 dengan menyampaikan data nomor meter atau ID Pelanggan PLN Prepaid. Data token PLN Prepaid akan diinformasikan oleh petugas layanan Contact Center BTN 1500286.
Q: (mToken pada iPhone tidak terkirim)
A : Terima kasih telah memanfaatkan BTN Mobile Banking. mToken menggunakan saldo pulsa SMS nasabah untuk bertransaksi, sediakan saldo SMS untuk transaksi terakhir.
Q: (kesulitan login pada smartphone iPhone)

A : Mohon lakukan penutupan pada beberapa aplikasi lainnya yang sedang terbuka bersamaan saat ini. Apabila masih terdapat kendala login, lakukan restart power pada perangkat.

Edukasi Nasabah Mobile Banking

Perubahan pola dan gaya hidup mendorong sektor perbankan untuk beradaptasi dengan menghadirkan mobile banking. Lewat fasilitas ini, masyarakat tak perlu repot saat harus bertransaksi. Sebab, aktivitas perbankan, seperti cek saldo & mutasi rekening, transfer serta pembelian dan pembayaran, bisa dilakukan kapan dan dari mana saja melalui ponsel pintar.

Artikel selengkapnya dapat diakses pada halaman berikut :
Kesadaran Keamanan Data Pribadi

Temukan Kebutuhan Anda Sekarang Juga

BTN Internet Banking

BTN Internet Banking memberikan kemudahan dalam mengumpulkan informasi keuangan

BTN Cash Management

BTN Cash Management System hadir untuk mempermudah segala transaksi

Debit BTN Online

Debit BTN Online solusi belanja online dengan mudah dan aman

Rekomendasi Artikel

diposting: 18 November 2017

BANK BTN KUCURKAN Rp 155 TRILIUN PROGRAM SEJUTA RUMAH

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. konsisten mendukung program Nawa Cita yang diusung oleh Kabinet Kerja Presiden Joko Widodo dan Jusuf Kalla, khususnya Program Sejuta Rumah sesuai nawacita

diposting: 10 July 2021

Fasilitasi Kebutuhan Layanan Perbankan saat PPKM Darurat, BTN Optimalkan Mobile Banking

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) mengoptimalkan layanan digital banking, seperti mobile banking, internet banking serta ATM.

diposting: 17 March 2022

BTN Bagikan Dividen Rp 237 Miliar

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) membagikan dividen tunai dengan total sebesar Rp237,62 miliar atau Rp22,438 per lembar saham kepada para pemegang saham.

diposting: 22 December 2021

BTN Dorong Perumahan Ramah Lingkungan

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) mendorong pembangunan perumahan yang ramah lingkungan atau green housing.

diposting: 1 January 2022

Program KPR BTN Gaess

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) meluncurkan promo khusus generasi millenial.yang berusia 21 tahun s.d. 35 tahun dan ingin memiliki hunian idaman. Segera ajukan ajukan sekarang KPR BTN Gaess for Millenial.