Periode Promo
01 Mar 2025 - 28 Feb 2026
Kembali
Debit BTN
Survei Kepuasan Pelanggan BTN Call
.
-
Apakah Contact Center BTN mengadakan Survei Kepuasan Pelanggan ?
- Benar, Survei dilakukan oleh BTN Contact Center untuk mengetahui pengalaman responden dalam menggunakan layanan BTN Call 150286 atau 1500286 dan sebagai bentuk evaluasi layanan BTN Call.
-
Bagaimana mekanisme Survei Kepuasan Pelanggan BTN Call ?
- Survei akan dikirimkan setelah nasabah menghubungi layanan BTN Call dan survei akan dikirim melalui email sahabat.keluargaindonesia@btn.co.id
-
Apakah aman mengklik link survei yang ada pada pesan email tersebut ?
- BTN Call menggunakan Neurosensum sebagai platform survei yang telah dilengkapi dengan Non-Disclosure Agreement (NDA) atau Perjanjian Kerahasiaan dan Keamanan Data responden
-
Apa saja kriteria responden yang menerima pesan survei tersebut?
- Kriteria responden yang menerima pesan tersebut antara lain :
- Pernah menghubungi layanan BTN Call 150286 / 1500286
- Penerima survei merupakan nasabah yang tercatat pada sistem BTN
-
Bagaimana jika saya keberatan untuk menerima email survei tersebut ?
- Anda dapat menghubungi layanan BTN Call di 150286 / 1500286 atau melalui email btncontactcenter@btn.co.id.
-
Apakah Contact Center BTN mengadakan Survei Kepuasan Pelanggan ?
- Benar, Survei dilakukan oleh BTN Contact Center untuk mengetahui pengalaman responden dalam menggunakan layanan BTN Call, baik melalui layanan Inbound Call, Outbound Telesales dan juga pengalaman dalam melakukan pembukaan rekening online melalui Customer Service Online.
-
Bagaimana mekanisme Survei Kepuasan Pelanggan BTN Call ?
- Survei akan dikirimkan melalui Whatsapp “BTN” yang terverifikasi (centang biru) dengan nomor 08777-1500286 beserta dengan link survei di dalam pesan Whatsapp tersebut
-
Apakah aman mengklik link survei yang ada isi pesan Whatsapp tersebut?
- Keamanan data responden menjadi prioritas kami. BTN Call menggunakan Neurosensum sebagai platform survei yang telah dilengkapi dengan Non-Disclosure Agreement (NDA) atau Perjanjian Kerahasiaan dan Keamanan Data responden.
-
Apa saja kriteria responden yang menerima pesan survei tersebut?
- Kriteria responden yang menerima pesan tersebut antara lain :
- Pernah menghubungi layanan BTN Call 150286/1500286 pada tahun 2025 ini (Survei Inbound)
- Pernah mengikuti program yang ditawarkan oleh Telesales BTN pada tahun 2025 ini (Survei Outbound)
- Pernah melakukan pembukaan rekening online pada tahun 2025 ini (Survei Customer Service Online)
-
Kapan periode survei ini berjalan ?
- Periode survei ini 21 – 27 Juli 2025
-
Apakah benar responden terpilih akan mendapatkan apresiasi partisipasi survey berupa saldo tabungan Rp.50.000,-?
- Benar, 50 (lima puluh) responden yang mengikuti survei dari pesan “Whatsapp” BTN yang dipilih secara acak akan mendapatkan saldo tabungan sebesar Rp.50.000,- dan akan dikreditkan ke rekening Tabungan BTN yang dimiliki. Pastikan memasukkan nomor rekening yang sesuai dan status tabungan aktif.
-
Kapan apresiasi partisipasi survei berupa saldo tabungan akan dikreditkan ke rekening tabungan?
- Apresiasi partisipasi berupa saldo tabungan akan dikreditkan maksimal 30 Hari Kerja sejak link survei ditutup setelah periode survei berakhir.
Produk Terkait
Debit BTN Prioritas
Berlaku Bagi
Nasabah BTN Prioritas
Lokasi
List Merchant Terlampir
Lihat Promo Lainnya
-
balé by BTNReward Voucher Rp30.000 dengan Aktivasi balé by BTN di Asian Eats Carnaval
18 Jun 2026 - 28 Jun 2026 -
Debit BTNPromo Pre Event BTN JAKIM 2026 - Apparel
01 Jun 2026 - 13 Jun 2026 -
KPR BTN PlatinumRun To Own – Langkah Nyata Menuju Rumah Sendiri
01 Jun 2026 - 30 Jun 2026 -
QRIS balé by BTNEat & Save 30% at Ancol Restaurant!
01 Jun 2026 - 19 Jul 2026