Survei Profile Nasabah Credit Card BTN Tahap 1.2 Quantitative Research | PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk

Hubungan Investor PPID Karir BSN |

Promo

Saya sedang mencari layanan

Hubungan Investor PPID Karir BSN

Apakah BTN mengadakan Survei Profile nasabah terkait Credit Card?

Benar, Survei dilakukan oleh BTN untuk mengetahui lifestyle dari nasabah yang bertujuan untuk memahami perilaku keuangan, kebutuhan, dan preferensi nasabah terhadap produk Credit Card.

Bagaimana mekanisme Survei Profile nasabah terkait Credit Card?

Survei akan dikirimkan melalui Whatsapp Blast “BTN” yang terverifikasi (centang biru) dengan nomor 087771500286 beserta dengan link survei di dalam pesan Whatsapp tersebut. Pengisian Link Survei memerlukan waktu selama 20 – 30 menit.

Apakah aman mengklik link survei yang ada isi pesan Whatsapp tersebut?

Keamanan data nasabah menjadi prioritas kami. BTN akan menggunakan e-form yang telah dilengkapi dengan Non-Disclosure Agreement (NDA) atau Perjanjian Kerahasiaan dan Keamanan Data Koresponden

Apa saja kriteria responden yang menerima pesan survei tersebut?

Kriteria responden yang menerima pesan tersebut antara lain:

Usia 21–55 tahun
Berdomisili di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan
Memiliki atau pernah menggunakan product perbankan, terutama Credit Card
Pemegang Credit Card (Platinum, Signature, Infinite, atau setara)
Nasabah eksisting BTN (Product Tabungan dan Product Kredit) yang termasuk dalam kualifikasi.

Kapan periode survei ini berjalan ?

Periode survei ini akan berlangsung selama 05 – 23 Januari 2026.

Apakah benar responden terpilih akan mendapatkan apresiasi partisipasi survei berupa Voucher MAP senilai Rp250.000,-?

Benar, 400 (empat ratus) responden yang menjawab survei dari link yang dikirimkan melalui pesan “Whatsapp” BTN dengan jawaban yang valid akan mendapatkan Voucher MAP senilai Rp250.000,- yang kemudian dikirimkan melalui pesan “Whatsapp” pada kesempatan berikutnya.

Kapan apresiasi partisipasi survei berupa Voucher MAP akan dikirimkan ke nasabah?

Apresiasi partisipasi berupa Voucher MAP akan dikirimkan maksimal 14 Hari Kerja sejak link survei ditutup setelah periode survei berakhir.