Pembelian tiket melalui balé by BTN minimum versi 2.5.0 dengan rincian sebagai berikut:

Nasabah dikenakan biaya lainnya seperti:

Periode tanggal Penjualan tiket: 19 Mei – 12 Juni 2026

Tanggal event: 13 Juni 2026 pukul 19.00 WIB – selesai

Venue: Istora Senayan, Jakarta

Tiket yang valid adalah yang dibeli melalui halaman Pre-login aplikasi balé by BTN yang dilanjutkan dengan melakukan pembayaran di Menu Akun Virtual balé by BTN

Setelah payment, nasabah akan diberikan kode booking, QR CODE tiket dan nomor kursi (jika memilih kategori seating) yang akan dikirimkan via email paling lambat H-7 acara

Panitia, BTN dan Promotor tidak bertanggung jawab/tidak ada penggantian kerugian atas pembelian tiket acara melalui calo/tempat/kanal/platform/yang bukan mitra resmi penjualan tiket.

Tiket yang hilang/dicuri tidak akan diganti atau diterbitkan ulang. Meskipun anda memiliki bukti pembelian. kerahasiaan tiket merupakan tanggung jawab pembeli

Panitia acara, promotor, BTN dan Pengisi Acara tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi yang telah dikeluarkan penonton untuk mengunjungi acara jika seandainya acara harus dibatalkan atau dipindahkan ke hari dan/atau waktu lain.

Dalam keadaan-keadaan kahar (Force Majeure) seperti bencana alam, kerusuhan, perang, wabah, dan semua keadaan darurat yang diumumkan secara resmi oleh pemerintah, panitia/ penyelenggara/ promotor berhak untuk membatalkan dan/atau merubah waktu acara dan tata letak tempat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika acara dibatalkan maka pembelian tiket tidak dapat di refund/ dikembalikan Panitia/Penyelenggara/ Promotor berhak untuk, merevisi waktu acara, tata letak tempat dan kapasitas penonton tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Jika acara dibatalkan, Promotor yang harus mengembalikan uang pembelian tiket yang sudah dibeli dengan jangka waktu yang akan diinfokan lebih lanjut oleh Promotor, tetapi akan dipotong biaya bank, biaya lain-lain dan pembayaran lain yang mungkin dikenakan untuk mentransfer uang kembali ke pelanggan

Panitia acara/penanggung jawab tempat acara, promotor, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi para penonton atau kejadian-kejadian yang mengakibatkan cedera di semua area acara selama acara berlangsung, apapun alasannya.

Harap membawa kartu ID/identitas pengenal asli dan e-ticket saat melakukan penukaran tiket.

Promotor berhak untuk:

Penyelenggara mengambil tindakan tegas, dan berhak mengeluarkan pengunjung dari acara jika tidak mematuhi protokol kesehatan yang telah diterapkan.

Barang yang boleh dibawa kedalam venue:

Barang yang tidak diperbolehkan dibawa kedalam vanue:

Pihak promotor/penyelenggara acara berhak mengambil, menyita dan tidak mengembalikan kepada penonton jika ditemukannya barang terlarang saat pengecekan barang.

Dilarang merokok di dalam area acara.

Dilarang membuat kerusuhan dalam situasi apapun di dalam area acara

Jika Anda hadir dalam grup, Pembeli Tiket (Pemesan Utama) wajib hadir agar semua rombongan dapat memasuki area konser. Semua anggota di dalam satu pesanan wajib memasuki area acara pada waktu yang sama

Dengan membeli Tiket konser 25 Janji Suci Yovie Nuno, Anda telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi Anda secara terbatas untuk keperluan konser.

Dengan mengikuti program promosi, pengguna balé by BTN mengakui, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

BTN berhak mengubah Syarat & Ketentuan program ini jika dianggap perlu, dengan memberikan informasi melalui situs web, aplikasi, dan akun media sosial BTN.

Keputusan, ketentuan, atau perubahan ketentuan yang dibuat oleh BTN tidak dapat diganggu gugat.

BTN berhak membatalkan promosi jika terdapat indikasi penipuan atau pelanggaran syarat dan ketentuan promosi.

BTN dan Nasabah sepakat untuk saling melepaskan dan membebaskan pihak lain dari segala tuntutan, gugatan, kerugian, biaya yang mungkin timbul sehubungan dengan program ini jika terjadi akibat kelalaian masing-masing pihak.

Syarat dan ketentuan ini dibuat mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Apabila terdapat kendala terhadap penyelenggaraan program, nasabah dapat menghubungi BTN Call 150286/1500286, Official Account WhatsApp BTN +6287771500286 ataupun Kantor Cabang BTN terdekat