Kembali

International Airport Transfer

Layanan antar-jemput bandara yang dirancang untuk Nasabah BTN Private karena setiap perjalanan Anda dimulai dengan kenyamanan terbaik.

Membership

Sapphire Ruby

Tentang Layanan

Nikmati kemudahan dan kenyamanan perjalanan Anda dengan layanan Airport Transfer Internasional. Tersedia pilihan transportasi terpercaya untuk menghubungkan bandara dengan hotel, pusat kota, atau destinasi lainnya

Jumlah Benefit International Airport Transfer

Berikut jumlah benefit yang bisa Anda dapatkan dari masing-masing level membership

Level Membership	Jumlah	Sisa Jumlah yang Dapat Digunakan
Sapphire	2x/tahun	1x di bulan ke-4 sejak penukaran pertama
Ruby	4x/tahun	3x di bulan ke-4 sejak penukaran pertama

Lokasi Layanan Penjemputan

Bandara Changi, Singapore
Bandara Schipol, Amsterdam
Bandara Charles de Gaulle, Paris
Bandara Kuala Lumpur (KLIA), Kuala Lumpur
Bandara Shanghai Hongqiao, Shanghai
Bandara Haneda, Tokyo
Bandara Melbourne, Melbourne
Bandara Sydney Kingsford Smith, Sydney
Bandara Hong Kong, Hong Kong
Bandara Suvarnabhumi, Bangkok
Bandara Phuket, Phuket

Syarat & Ketentuan

Reservasi dapat dilakukan minimal waktu paling lambat H-5 Keberangkatan dengan jenis kendaraan tergantung ketersediaan (Sedan/MPV).
Kode Pemesanan hanya dapat digunakan 1x dan berlaku maksimal 1x24 jam sejak Kode Pemesanan dikeluarkan.
Nasabah akan menerima konfirmasi melalui email apabila permintaan Nasabah sudah ditindaklanjuti oleh Concierge Service.
Tidak dapat dilakukan penjemputan dari airport ke airport.
Pembatalan pemesanan maksimal 3 hari sebelum hari keberangkatan dengan menghubungi Private Banking Relationship Manager Anda.
Cancellation Fee akan menjadi tanggungan Nasabah.
Nasabah akan menerima notifikasi SMS / Email mengenai informasi nama dan nomor Handphone pengemudi yang bertugas maksimal dalam 12 jam sebelum waktu penjemputan.
Mohon pastikan nomor Handphone yang didaftarkan aktif pada saat penjemputan.
Pengemudi akan tiba di lokasi penjemputan 15 menit sebelum waktu yang dipesan dan akan membawa papan nama yang bertuliskan nama nasabah.
Maksimum tunggu waktu adalah sebagai berikut:
1. Penjemputan di Bandara: 60 menit dari actual landing time sampai dengan penumpang menaiki kendaraan.
2. Penjemputan diluar Bandara: 15 menit dari waktu penjemputan yang ditentukan sampai dengan penumpang menaiki kendaraan.
Tambahan biaya tunggu akan diberlakukan per 15 menit terhitung dari menit ke- 1 dan seterusnya dan akan menjadi tanggung jawab Nasabah. Nasabah harap melakukan konfirmasi ke pengemudi untuk tambahan waktu. Segala bentuk biaya dan konsekuensi atas keterlambatan bukan tanggung jawab BTN Private.
Perubahan reservasi yang diajukan kurang dari 24 jam dari waktu penjemputan akan dikenakan biaya 10 USD dan tergantung pada ketersediaan.
Pembatalan yang diajukan kurang dari 24 jam atau No Show akan tetap mengurangi kuota manfaat tahunan complimentary Airport Transfer Internasional Anda.
Layanan Airport Transfer adalah layanan 1 kali perjalanan dan tidak diperbolehkan untuk extra stop.
Penambahan Biaya sebesar 25 USD/kursi akan dikenakan untuk pemesanan kursi bayi/anak dan tergantung ketersediaan.
Seluruh biaya yang timbul seperti denda keterlambatan dari waktu tunggu, perubahan reservasi yang dilakukan secara mendadak, ataupun penambahan biaya lainnya diluar tanggung jawab dan kewenangan BTN, sehingga biaya tambahan yang timbul tidak ditanggung oleh BTN.

Tata-Cara

Lakukan reservasi layanan di Loyalty Platform sebelum tanggal penjemputan
Tersedia pilihan transportasi tepercaya untuk menghubungkan bandara dengan hotel, pusat kota, atau destinasi lainnya
Hubungi Private Banking Relationship Manager Anda untuk informasi lebih lanjut