Pembelian tiket masuk Ancol dan wahana lainnya melalui fitur Lifestyle balé by BTN minimal versi 2.5.0.

Nasabah dikenakan biaya lainnya seperti:

Total kuota: 2.570 tiket.

Periode Penjualan: 6 April – 31 Mei 2026.

Diskon hanya berlaku untuk 1 user/4 tiket/transaksi/kategori tiket.

Apabila kuota sudah habis, nasabah hanya dapat membeli dengan harga normal

Setelah pembayaran menggunakan Lifestyle balé by BTN, maka e-tiket akan dikirimkan maksimal 1x24 jam ke alamat email yang sudah didaftarkan oleh nasabah saat mengisi identitas pembelian tiket

Dengan mengikuti program promosi, pengguna balé by BTN mengakui, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

BTN berhak mengubah Syarat & Ketentuan program ini jika dianggap perlu, dengan memberikan informasi melalui situs web, aplikasi, dan akun media sosial BTN.

Keputusan, ketentuan, atau perubahan ketentuan yang dibuat oleh BTN tidak dapat diganggu gugat.

BTN berhak membatalkan promosi jika terdapat indikasi penipuan atau pelanggaran syarat dan ketentuan promosi.

BTN dan Nasabah sepakat untuk saling melepaskan dan membebaskan pihak lain dari segala tuntutan, gugatan, kerugian, biaya yang mungkin timbul sehubungan dengan program ini jika terjadi akibat kelalaian masing-masing pihak.

Syarat dan ketentuan ini dibuat mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Apabila terdapat kendala terhadap penyelenggaraan program, nasabah dapat menghubungi Contact Center BTN via Call (150286/1500286), WhatsApp BTN (+6287771500286) ataupun Kantor Cabang terdekat

Apabila terjadi kendala pada proses pembelian ataupun penerbitan booking confirmation dan e-ticket, dapat menghubungi customer service Moflip dengan mengirimkan e-mail ke Notification@moflip.com dan whatsapp dengan jam operasional pada hari Senin – Minggu

Proses penyelesaian komplain sebagai berikut :