Airport Handling

Hadirkan kenyamanan dan ketenangan dalam perjalanan Anda untuk penerbangan untuk rute domestik maupun internasional.

Membership

Sapphire Ruby

Nikmati pengalaman perjalanan bebas khawatir dengan Layanan Airport Handling Profesional. Pastikan setiap langkah Anda berjalan lancar, nyaman dan efisien.

Berikut jumlah benefit yang bisa Anda dapatkan dari masing-masing level membership

Level Membership	Jumlah
Sapphire	2 pax Meet & Greet Domestik, 2 pax Meet & Greet Internasional & 2 pax Transfer Flight
Ruby	4 pax Meet & Greet Domestik, 4 pax Meet & Greet Internasional & 4 pax Transfer Flight

Berlaku untuk Airport Handling Domestik, Airport Handling Internasional dan Transfer Flight.
Pemesanan layanan dilakukan maksimal H-1 (satu hari sebelum) jadwal yang diinginkan.
Untuk pembatalan layanan dapat dilakukan paling lambat H-1 dari hari layanan yang telah dipesan dengan menghubungi Loyalty Platform Assistant atau Private Banking Relationship Manager Anda.
Untuk layanan airport handling yang sudah dipesan dan tidak digunakan tanpa adanya konfirmasi sesuai ketentuan poin 1 di atas maka kuota airport handling Nasabah akan terpotong secara otomatis dan mengurangi limit kuota yang tersedia.
Dalam hal terjadi keterlambatan/perubahan jadwal penerbangan dari pihak Maskapai, maka jadwal layanan akan menyesuaikan dengan perubahan jadwal penerbangan tersebut.

Menemui pelanggan di area setelah area imigrasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke area pengambilan bagasi dan membantu pengambilan bagasi Nasabah.
Mendampingi dan membantu Nasabah melewati area custom clearance.
Mendampingi dan membantu Nasabah untuk menemui relasi dari Nasabah yang menjemput di bandara atau petugas transportasi umum di pintu keluar terminal kedatangan atau membantu untuk mendapatkan layanan taksi.

Menemui Nasabah di lokasi yang ditentukan di area keberangkatan.
Mendampingi dan membantu Nasabah untuk proses check in dan drop bagasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah melalui security check point.
Mengarahkan Nasabah ke area imigrasi untuk proses imigrasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke boarding gate yang ditentukan atau ke fasilitas airport lounge sesuai ketentuan sebagai kelas penerbangan penumpang.

Menemui Nasabah di area setelah imigrasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke area pengambilan bagasi dan membantu pengambilan bagasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah melewati area customs clearance.
Mendampingi dan membantu untuk proses check-in dan drop bagasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah melalui security check point.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke boarding gate yang ditentukan atau ke fasilitas airport lounge sesuai ketentuan sebagai penumpang.

Menemui Nasabah di titik point lokasi yang telah ditentukan.
Menyambut dengan ramah dan sopan.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke area pengambilan bagasi dan membantu mengumpulkan bagasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah untuk menermui relasi pelangan yang menjemput di airport atau Petugas transportasi umum di pintu keluar terminal kedatangan atau membantu untuk mendapatkan layanan taksi.

Menemui Nasabah di lokasi yang ditentukan dekat dengan pintu / area kedatangan.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke area pengambilan bagasi dan membantu mengumpulkan bagasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah untuk proses check-in dan drop bagasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah melalui security check point.
Mengarahkan Nasabah ke area imigrasi untuk proses imigrasi.
Mendampingi dan membantu Nasabah ke boarding gate yang ditentukan atau ke fasilitas airport lounge sesuai ketentuan sebagai penumpang.

Layanan Meet & Greet khusus untuk Nasabah BTN Private yang membantu kedatangan atau keberangkatan penerbangan Internasional
Lakukan reservasi layanan Airport Handling melalui Loyalty Platform
Hubungi Private Banking Relationship Manager Anda untuk informasi lebih lanjut