Promo Period
07 Nov 2025 - 12 Nov 2025
Simulation & Information
Find What You Need
Nikmati keseruan Acaraki Jamu Festival edisi November 2025 dengan aktivitas Fun Walk 2,5K bertema budaya jamu, lengkap dengan harga tiket spesial bagi nasabah yang membeli melalui aplikasi balé by BTN.
Pembelian tiket Acaraki Jamu Festival melalui fitur Lifestyle di balé by BTN minimum versi 2.4.0.
| Kategori Tiket | Harga Awal | Harga Setelah Diskon | Kuota | Periode Penjualan |
|---|---|---|---|---|
| Welcome Package | Rp.180.000,- | Rp.150.000,- | 100 | 7 - 12 November 2025 |
Nasabah dikenakan biaya lainnya seperti:
Periode Penjualan: Jumat, 7 November 2025 pukul 14.00 WIB – Rabu, 12 November 2025 pukul 21.00 WIB
Periode Penukaran BIB: Jumat dan Sabtu, 14 dan 15 November 2025, pukul 10.00 WIB – 19.30 WIB dilokasi Acaraki Kota Tua, Jakarta
Periode event: 16 November 2025, 06.00 WIB
Lokasi: Taman Fatahillah, Kawasan Kota Tua Jakarta
Maksimal pembelian per nasabah/akun adalah 5 (lima) tiket
Setelah pembayaran menggunakan Lifestyle balé by BTN, maka e-tiket akan dikirimkan maksimal 1x24 jam ke alamat email yang sudah didaftarkan oleh nasabah saat mengisi identitas pembelian tiket.
BTN berhak mengubah Syarat & Ketentuan program ini jika dianggap perlu, dengan memberikan informasi melalui situs web, aplikasi, dan akun media sosial BTN.
Keputusan, ketentuan, atau perubahan ketentuan yang dibuat oleh BTN tidak dapat diganggu gugat.
BTN berhak membatalkan promosi jika terdapat indikasi penipuan atau pelanggaran syarat dan ketentuan promosi.
BTN dan Nasabah sepakat untuk saling melepaskan dan membebaskan pihak lain dari segala tuntutan, gugatan, kerugian, biaya yang mungkin timbul sehubungan dengan program ini jika terjadi akibat kelalaian masing-masing pihak.
Syarat dan ketentuan ini dibuat mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Apabila terdapat kendala terhadap penyelenggaraan program, nasabah dapat menghubungi Contact Center BTN via Call (150286/1500286), WhatsApp BTN (+6287771500286) ataupun Kantor Cabang terdekat.
Apabila terjadi kendala pada proses pembelian ataupun penerbitan booking confirmation dan e-ticket, dapat menghubungi customer service Moflip dengan mengirimkan e-mail ke Notification@moflip.com dengan jam operasional pada hari Senin – Minggu
Proses penyelesaian sebagai berikut :
| Complaint | Penyelesaian | SLA | Ketersediaan Dukungan |
|---|---|---|---|
| Gagal transaksi saldo terpotong | BTN meneruskan komplain ke MOFLIP BTN | 12 Jam | 24/7 |
| Transaksi berhasil, saldo terpotong, tidak dapat email konfirmasi pembayaran yang berisi e-tiket (kesalahan pada MOFLIP/Pelanggan salah email) | BTN meneruskan komplain ke MOFLIP BTN | 12 Jam | 24/7 |
| Kendala terjadi setelah konfirmasi pembelian terbit (contoh : perbaikan alamat email, reschedule, perbaikan nama) | Pelanggan menghubungi MOFLIP | 12 Jam | 24/7 |
| Transaksi berhasil, saldo terpotong, tiket tidak bisa di scab saat di venue | Pelanggan menghubungi MOFLIP | 12 Jam | 24/7 |
| Permintaan pembatalan e-tiket, refund setelah pembelian berhasil | Pelanggan menghubungi MOFLIP | 12 Jam | 24/7 |
Promo Period
07 Nov 2025 - 12 Nov 2025
Related Product
Applies To
Individual Customers
Location
Taman Fatahillah, Kawasan Kota Tua Jakarta