Pembelian tiket melalui fitur Lifestyle di balé by BTN minimum versi 2.4.0

Periode penjualan: 5 Desember pukul 16.00 WIB – 31 Desember 2025 pukul 20.00 WIB.

Jadwal event : Rabu, 31 Desember 2025

Total Kuota: 100 tiket

Berlaku 1 (satu) transaksi bisa beli maksimal 4 (empat) tiket dengan data diri yang berbeda

Tiket berlaku untuk 1 (satu) orang Pemegang Tiket, untuk 1 (satu) kali masuk ke area acara

Nasabah dikenakan biaya lainnya seperti:

Harga sudah termasuk tiket masuk Taman Wisata Candi Prambanan

Pembelian tiket wajib menggunakan data yang sesuai dengan identitas yang terdaftar di bale by BTN

Pembelian tiket Festival Swara Prambanan 2025 wajib menggunakan nama asli yang sesuai dengan kartu identitas resmi (KTP/SIM/Paspor/Kartu Keluarga). Data pada tiket tidak dapat diubah atau dimodifikasi

Tiket dijual secara langsung oleh Promotor kepada nasabah. Tiket apa pun yang dibeli oleh pelaku usaha atau pedagang yang melanggar Syarat & Ketentuan penjualan tiket akan dibatalkan

Tiket tidak dapat dipindahtangankan dengan alasan apapun

Identitas (dengan foto) resmi yang dianggap berlaku adalah Kartu Tanda Penduduk bagi Warga Negara Indonesia, Surat Izin Mengemudi, Paspor, Kartu Pelajar/Mahasiswa, dan Kartu Identitas dari Negara asal bagi Warga Negara Asing

Pengunjung berusia mulai dari 3 tahun ke atas wajib memiliki tiket masuk. Anak di bawah 3 tahun gratis masuk dengan pendampingan orang tua atau wali yang memiliki tiket

Bukti identitas usia anak harus ditunjukkan di pintu masuk

Setelah pembayaran menggunakan Lifestyle balé by BTN, maka e-tiket akan dikirimkan maksimal 1x24 jam ke alamat email yang sudah didaftarkan oleh nasabah saat mengisi identitas pembelian tiket

Dengan mengikuti program promosi, pengguna balé by BTN mengakui, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku

BTN berhak mengubah Syarat & Ketentuan program ini jika dianggap perlu, dengan memberikan informasi melalui situs web, aplikasi, dan akun media sosial BTN.

Keputusan, ketentuan, atau perubahan ketentuan yang dibuat oleh BTN tidak dapat diganggu guga.

BTN berhak membatalkan promosi jika terdapat indikasi penipuan atau pelanggaran syarat dan ketentuan promosi

BTN dan Nasabah sepakat untuk saling melepaskan dan membebaskan pihak lain dari segala tuntutan, gugatan, kerugian, biaya yang mungkin timbul sehubungan dengan program ini jika terjadi akibat kelalaian masing-masing pihak

Syarat dan ketentuan ini dibuat mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Apabila terdapat kendala terhadap penyelenggaraan program, nasabah dapat menghubungi Contact Center BTN via Call (150286/1500286), WhatsApp BTN (+6287771500286) ataupun Kantor Cabang terdekat

Apabila terjadi kendala pada proses pembelian ataupun penerbitan booking confirmation dan e-tiket untuk pertandingan Super League 2025/2026, dapat menghubungi customer service Moflip dengan mengirimkan e-mail ke Notification@moflip.com atau whatsapp 081190053119 dengan jam operasional pada hari Senin – Minggu

Proses penyelesaian komplain sebagai berikut: